Visando apoiar bom desempenho na Black Friday, guias reúnem etapas e dicas práticas para os negócios
A Octadesk anuncia o lançamento dos guias ”Trilhas do Sucesso”, conteúdos exclusivos para as áreas de educação, tecnologia e e-commerce e varejo em geral, visando apoiar o desempenho durante a Black Friday. Os materiais, que servem como guia de atendimento e vendas e estão disponíveis para download até o dia 20 de novembro, “tem o papel de democratizar o conhecimento, auxiliando o aprimoramento da performance da empresa e melhorar a satisfação do cliente. Os manuais orientam sobre promoções específicas, análises de indicadores e ainda traz o passo-a-passo da metodologia PAH, que foi recém-lançada pela empresa”, explicou Rodrigo Ricco, CEO da Octadesk.
Referindo à metodologia, o executivo disse tratar-se de prática que une a comunicação proativa, o autoatendimento e atendimento humano cria empatia, constrói relacionamento e gera boas vendas, especialmente em temporadas de grandes promoções como a Black Friday. “Esta ação faz parte das iniciativas da Octadesk para auxiliar os empresários a ter acesso às informações e ferramentas para crescer e ter sucesso no seu próprio negócio”.
