Ficou mais fácil agora para as empresas que contam com o Sem Parar/Via Fácil gerir as frotas. O Grupo STP, que administra o sistema de cobrança eletrônica de pedágios e estacionamentos, acaba de colocar no ar o portal www.viafacil.com.br, focado em B2B (business-to-business). Agora, as empresas clientes podem realizar uma série de operações on-line como consultar saldos, extratos, gerenciar custos e horários da frota, alterações de cadastro, esclarecimento de dúvidas e várias operações. Além disso, é possível emitir formulários para inclusão e substituição de veículos.
Além do ambiente exclusivo para relacionamento B2B, o site oferece um extrato com filtros de pesquisa por placa dos veículos. As empresas podem gerar um extrato e trabalhar nas análises de gastos dos pedágios. O site também mostra a evolução de passagens por meio de gráficos, que facilitam o controle administrativo. Há ainda o Roteirizador Via Fácil, por meio do qual as empresas podem traçar rotas e escolher a mais curta e rápida, calcular gasto com combustível e pedágio, facilitando o planejamento.
“Projetamos um site que prioriza facilidade de navegação, geração de conteúdo e prestação de serviços para nossos clientes”, diz André Cardoso, gerente Comercial B2B do Grupo STP. Ele observa que a empresa pretende transformar o site no principal meio de relacionamento com os clientes. Por isso, o site foi incrementado. A idéia do portal nasceu no ano passado, quando foi criado o site do Via Fácil, em setembro, depois da expansão da empresa para os Estados do Rio Grande do Sul e do Paraná. O objetivo era regionalizar conteúdos e linguagens, mas agora surge um portal, com várias outras funções.
