Com o objetivo de impulsionar o futuro do setor de crédito e cobrança, evento acontecerá no dia 14 de junho
O Igeoc, instituto dedicado a trazer soluções inovadoras para o setor de crédito e cobrança, anunciou o período para preenchimento das últimas vagas ao 10º Fórum de Inovação, que ocorrerá no próximo dia 14, das 9h às 18h, no Centro de Convenções Rebouças, em São Paulo. “O fórum se tornou um evento de destaque para os executivos do setor, oferecendo uma plataforma para palestrantes renomados discutirem as últimas tendências e avanços em inovação e tecnologia. Os participantes terão a oportunidade de aprender com alguns dos principais especialistas do país, ao mesmo tempo em que compartilham suas próprias experiências e conhecimentos, contribuindo para a evolução do setor”, comentou Edemilson Koji Motoda, presidente do Instituto GEOC.
Entre os palestrantes principais do evento estão Tiago Chaves, diretor de cobrança da TIM; Talita Rebouças, diretora de cobrança da Yduqs (Estácio de Sá); Filipe Matzembacher, diretor de cobrança da C&A; e Marcela Gaiato, diretora de operações da Recovery. Esses líderes do setor conduzirão uma mesa-redonda sobre “Inadimplência no Brasil e os Novos Modelos de Interação com o Consumidor”.
Riscos cibernéticos
Outro destaque do programa é um painel que apresentará os “Riscos Cibernéticos”, oferecendo insights sobre o cenário atual de incidentes de cibersegurança e estratégias de prevenção e resposta. O painel contará com a participação de Fabio Isaguirre, partner na EY Ernest & Young.
Além disso, haverá uma mesa-redonda dedicada a explorar o papel da Anatel, órgão regulador e seu relacionamento com os consumidores. Os palestrantes desta mesa-redonda incluirão Cristiana Camarate Silveira Martins Leão Quinalia, superintendente de relações com consumidores da Anatel; Gustavo Santana Borges, superintendente de controle e obrigações da Anatel e Rogger Faioli, CTO e co-fundador da Gosat Telecom.
Serão discutidos também as práticas de ESG na cadeia de valor, com palestrantes como Ricardo Freitas Silveira, advogado-sócio; Artur Simões Campelo de Araújo, Advogado especializado em Direito Digital e Adalberto Fraga Veríssimo Junior, Partner em Direito Digital e Novas Tecnologias todos especialistas da área em tudo que diz respeito ao ambiental, social e governança, que vem sendo amplamente usado para avaliar corporações e países no quão avançados se encontram em sustentabilidade da LBCA Lee, Brock, Camargo Advogados .
O evento será encerrado com uma sessão sobre “Inteligência artificial aplicada à centralidade do cliente”, com o palestrante Arthur Igreja, masters in International Business nos EUA pela Georgetown University. “Estamos entusiasmados em chegar ao marco de 10 anos do Fórum do Igeoc. Este evento é uma oportunidade única para especialistas se unirem e compartilharem conhecimentos valiosos”, concluiu Edemilson.
