![[CLIENTE SA] Premio CX - Banner](https://portal.clientesa.com.br/wp-content/uploads/2021/12/CLIENTE-SA-Premio-CX-Banner.webp)
O desafio agora é fazer com que a conveniência também esteja presente em momentos mais complexos, como a renegociação de uma dívida Autora: Marina Freitas
Inadimplência: como a CX está transformando a gestão de crédito Read More »
Com trajetória internacional em riscos, auditoria, controladoria e governança, Vukasin Jovanović terá como foco a gestão de crédito e o crescimento sustentável dos negócios O
Banco Mercedes-Benz tem novo diretor de crédito Read More »
Estratégia baseada em inteligência artificial, análise de dados e segmentação de carteiras elevou ROI da operação em 181% e aumentou taxa de resposta dos clientes
Jeitto aumenta o volume de crédito recuperado via WhatsApp em 470% Read More »
A pesquisa da TransUnion mostra que acesso ao crédito continua sendo importante para 92% dos brasileiros, mas apenas 54% disseram ter acesso suficiente O crédito
Novo olhar sobre o consumidor pode ampliar acesso ao crédito Read More »
Ao conectar dados, IA e estratégia, as organizações conseguem transformar interações em decisões mais rápidas, reduzir abandonos e criar experiências mais eficientes para clientes e
Da conversa ao contrato: como a IA está redesenhando a conversão no crédito Read More »
Pesquisa da TransUnion mostra que quase metade dos consumidores reduziu gastos não essenciais, enquanto jovens da geração Z lideram a intenção de buscar novo crédito
Inflação faz brasileiro priorizar gastos essenciais Read More »
Movimento amplifica a oferta da companhia de apoiar o crescimento de micro e pequenas empresas por meio de soluções financeiras e crédito A SumUp, empresa
SumUp obtém licença do Banco Central para operar como financeira Read More »
CCO da Pagaleve detalha como eliminar a fricção na jornada de compra pode elevar aprovação, conversão e fidelização Enquanto o Brasil ainda começava a conhecer
Fluidez no checkout gera retenção de clientes no varejo Read More »
CEO da Cub fala da plataforma de tecnologia que aposta na redução de fricções para avançar a cultura cliente entre incorporadoras e loteadoras Fundada no
Obsessão pelo cliente precisa ser o foco do mercado imobiliário Read More »
Empresa unificou as operações, aumentou a satisfação dos clientes e alcançou uma taxa de retenção de 50% no autoatendimento em apenas três meses A DM,
DM reduz tempo de atendimento em 20% com apoio da IA Read More »
A fintech combinou inteligência artificial, análise comportamental e capacitação das equipes para transformar a jornada de cadastro, reduzir o tempo de onboarding para menos da
Jeitto reduz em 96% as principais reclamações de acesso com uso de IA e análise de dados Read More »
O aumento do consumo em julho expõe um desafio maior para as instituições financeiras: interpretar contexto sem transformar mudanças legítimas de comportamento em risco ou
O crédito não entende as férias Read More »
Pesquisa do Serasa aponta com 63% dos brasileiros utilizaram o cartão de crédito nos últimos 12 meses O cartão de crédito consolidou seu papel como
Pesquisa mostra que, entre as dívidas mais citadas pelos respondentes, estão cartão de crédito, empréstimo pessoal, consignado CLT, financiamento e contas básicas em atraso A
Preocupação financeira atinge 95% dos brasileiros Read More »
Fintech promete aprovação em menos de dois minutos em 80% dos pedidos realizados A Creditas, fintech de crédito com garantia, estruturou um fluxo simplificado para
Creditas cria fluxo simplificado para análise de crédito no varejo automotivo Read More »
Dados de pesquisa da Serasa Experian mostram que 41% apresentam perfil associado à demanda por capital de giro Um levantamento realizado pela Serasa Experian mostra
Quase 96% das PMEs têm limite estimado de crédito de até R$ 570 mil Read More »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores