Anne Elise Ostetto chega com o desafio de integrar marketing, vendas e experiência do cliente, unindo tecnologia, conveniência e propósito em um setor em plena transformação
Em meio à transformação do setor elétrico brasileiro, a Luz, plataforma inteligente que possibilita ao consumidor o controle do seu consumo de energia, anunciou a contratação de Anne Elise Ostetto como sua nova Chief Revenue Officer (CRO). A executiva assume o desafio de consolidar a estratégia de crescimento da marca e impulsionar uma nova forma de consumir energia, mais digital, previsível e centrada nas pessoas.
Formada em Engenharia de Materiais pela UNESP Guaratinguetá, Anne construiu uma trajetória sólida nas áreas de comercial e marketing, com passagens por Gerdau, Procter & Gamble e Mercado Livre. Em comum entre essas experiências, a capacidade de conectar estratégia, dados e comportamento de consumo, combinação que agora se aplica ao setor elétrico.
Com experiência em transformação digital e aceleração de resultados, Anne chega à Luz com a missão de integrar marketing, vendas e experiência do cliente sob uma única estratégia. A executiva quer tornar o canal digital o eixo central da jornada, conectando conveniência e previsibilidade a um serviço que historicamente parecia distante das pessoas.
Segundo ela, “a Luz tem o potencial de liderar o novo ciclo de transformação do setor elétrico, aproximando o consumidor das decisões sobre o próprio consumo. Nosso papel é tornar a energia algo simples, transparente e acessível. Com o medidor inteligente e o aplicativo da LUZ, o cliente entende, em tempo real, como pequenos ajustes podem gerar economia real”.
Para Anne, participar dessa virada dentro de uma empresa com mentalidade digital e foco em inovação é também uma oportunidade de exercer uma liderança colaborativa e inspiradora. “Quero trazer a minha marca pessoal, nela uma liderança autêntica e próxima. Quero ser uma líder que está aqui para servir as equipes. A gente já tem times incríveis, e o meu papel é ajudar a evoluir, compartilhando o que aprendi no mercado”.
Desde sua chegada, Anne vem conduzindo mudanças estratégicas que unem posicionamento, experiência e performance comercial. A executiva implantou uma nova jornada digital para clientes empresariais e residenciais, com o aplicativo e o medidor inteligente no centro da experiência, reforçando o papel da Luz como plataforma inteligente de energia, que combina tecnologia, dados e conveniência para gerar economia real.
