Agibank lança iniciativa para resolução multidisciplinar de problemas dos clientes
“Agi Resolve” visa estabelecer um novo padrão na experiência do cliente
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Agibank
Os enormes potenciais da economia prateada, ainda negligenciada por muitos
Executivos de Brasilprev, Agibank, BCG e Silver Hub debatem as perspectivas e os entraves para aproximação das marcas com o público 50+
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Agibank anuncia mudanças no C-Level
Daniel Farias assume a diretoria de produtos e Matheus Girardi, atual diretor de clientes, passará a responder também pela diretoria comercial
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Agibank recebe ouro no Prêmio ClienteSA 2023
Instituição financeira vence na categoria Líder em Projetos de Inclusão e Diversidade, com case do serviço de atendimento em Libras
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Agibank aumenta conversão de contratos de consignado com uso do WhatsApp
Ferramenta também gerou 900% a mais de open rate do que outros métodos tradicionais e aumentou a participação na autocontratação digital do banco em 12%
Agibank aumenta conversão de contratos de consignado com uso do WhatsApp Leia mais »
Atendimento em Libras do Agibank faz mais de 300 atendimentos em seis meses
Serviço proporciona mais autonomia, além de garantir o controle da vida financeira aos clientes surdos
Atendimento em Libras do Agibank faz mais de 300 atendimentos em seis meses Leia mais »
Agibank bate recorde de produção de crédito
Foram mais de R﹩ 3 bilhões produzidos no primeiro semestre e o plano é dobrar o valor até dezembro
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Agibank lança Bot50+ para atender público maduro
Assistente virtual envia vídeos explicativos para orientar a jornada do cliente nas dúvidas mais comuns
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Agibank cria empresa de tecnologia e big data
Com gestão independente, HypeFlam chega para tornar ainda mais relevante o papel da tecnologia no banco
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Agibank: A consolidação de uma nova geração de bancos
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Fabiano Lucchese Schneider, head de customer service, collection & telesales do Agibank, fala sobre o posicionamento do banco e suas estratégias em gestão de cliente
Agibank: A consolidação de uma nova geração de bancos Leia mais »
Educando o cliente para o digital
Executivo do Agibank descreve os caminhos para uma jornada mais simplificada ao consumidor
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