Banco BV: Evolução da cobrança com tecnologia centrada no ser humano
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Banco BV
A transformação da cobrança com IA e foco real no cliente
Executiva do Banco BV revela como dados, analytics e inteligência artificial passaram a gerar valor concreto para clientes e resultados expressivos na recuperação de crédito
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Banco BV escala uso de agentes de IA no atendimento por WhatsApp
Com agentes que entendem, decidem e executam tarefas complexas em tempo real, banco inaugura nova fase do relacionamento digital com clientes e reduz em até
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A nova fronteira da cobrança: tecnologia, dados e personalização em escala
Executivos de Banco BV, IGeoc e Serasa Experian debatem como digital, IA e experiência do cliente estão redefinindo a recuperação de crédito A atividade de
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Banco BV reformula contrato de financiamento com conceitos de legal design e visual law
Novo modelo de Cédula de Crédito Bancário foi desenvolvido após um mapeamento das necessidades dos clientes O banco BV anunciou a reformulação do seu contrato
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BV adota IA para personalizar contrapropostas na área de recuperação de crédito
Banco analisa interações por meio de inteligência artificial generativa da Neurotech, para tornar o atendimento ao cliente mais eficiente O banco BV, registrou mais de
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O que fazer em relação ao cliente invisível?
ClienteSA News debate a existência do cliente que passa despercebido pelas empresas, aquele que não compartilha dados, não dá feedback, não participa de pesquisas, nem
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Já é possível medir o impacto da IA nas empresas?
Executivos de banco BV, Genesys, Neo & Hupeone e TGT ISG debatem os rumos da inteligência artificial na busca por eficiência operacional e ações estratégicas
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BV consolida reputação com análise de dados
Em um trabalho conjunto com a Neo & Hypeone, instituição vem trabalhando a otimização contínua dos processos de atendimento
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Banco BV cria funcionalidade no app para dicas e alertas financeiros personalizados
A ferramenta foi implementada com o apoio do Open Finance e auxilia os clientes a manterem a saúde financeira em dia
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Qual o potencial do Drex para inovar na jornada financeira?
Executivos de banco BV, Efí, PwC Brasil e TecBan debatem as vantagens que a iniciativa do Banco Central traz para as relações de consumo
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IA é vista como a próxima tendência financeira
Pesquisa realizada pelo banco BV, durante a edição do Web Summit Rio deste ano, aponta que 52% das pessoas vê a inteligência artificial como destaque
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Banco BV anuncia nova edição do Programa de Inovação Aberta
O objetivo é atrair empresas e startups que tragam soluções para a instituição oferecer aos clientes os serviços e produtos não convencionais do mercado auto
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Banco BV inicia testes para financiamento veicular tokenizado
Após experimentação em ambiente digital simulado, instituição tem perspectiva de iniciar as operações com o lançamento do Drex
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