Relação de confiança aproxima o consumidor
Gerente de marketing da Philco fala das estratégias construídas com base na centralidade no cliente para manter-se entre os principais players
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Gerente de marketing da Philco fala das estratégias construídas com base na centralidade no cliente para manter-se entre os principais players
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Estudo da KPMG identifica os setores e subsetores mais propensos a ter atividades intensificadas de desinvestimento e aquisição
Mercado de bens de consumo passa por processo de polarização de categorias Leia mais »
Decisão faz parte da estratégia de CX adotada pela empresa de bens de consumo
Wap passa a contar com atendimento 24/7 Leia mais »
Pesquisa da Accenture mostra que empresas de varejo, bens de consumo e viagens poderiam ganhar clientes e receita utilizando IA generativa para melhorar toda a jornada de compra
Excesso de publicidade faz 74% dos consumidores desistirem de compras Leia mais »
Executivo da Wap descreve os passos que levaram a marca a uma diversificação de produtos, permitindo voltar a crescer exponencial
Transformação do negócio com base nos hábitos de consumidor Leia mais »
Diretora da Elgin expõe a atuação da marca em um modelo de venda por meio de parceiros, mas com a assistência ao consumidor final própria bem estruturada
A conveniência no pós-venda para encantar o cliente Leia mais »
Pesquisa realizada pela Flora revela que ponto-de-venda é decisivo na jornada de compra do cliente
Experiência e proximidade são fundamentais no setor de bens de consumo Leia mais »
Estudo da Flora mostra que quase metade dos consumidores optam por lava roupas em pó com mais de 1kg e apenas 21%, escolhem embalagens convencionais de 600g a 800g
Brasileiros preferem embalagens grandes nos produtos para cuidados com as roupas Leia mais »
Estudo encomendado pelo Google à Offerwise aponta que desconexão com grandes marcas é ligeiramente maior entre consumidores da geração Z
A infidelidade dos brasileiros às marcas em bens de consumo
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No segundo trimestre de 2019, o mercado brasileiro de bens de consumo massivo (FMCG) registrou índice positivo de frequência de compra. É a primeira vez
Brasileiro aumenta idas ao ponto de venda Leia mais »