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As oportunidades são para a central de atendimento da empresa na capital paulista
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Os cuidados que se deve ter quem decide cuidar do relacionamento com o cliente “dentro de casa”
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Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Luciana Gennari, superintendente executiva de contact center da Tokio Marine, fala sobre as estratégias de relacionamento da empresa
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Ações de curto e médio prazo para aprimorar as operações de atendimento nesse momento
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