Cresce adoção do on-line na mobilidade urbana
Mais da metade da população usou o serviço diariamente ou semanalmente durante a pandemia, aponta pesquisa da PayPal
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É importante que as empresas definam quais informações devem ser, de fato, utilizadas e quais suas finalidades
Coleta de dados: exageros na abordagem ao consumidor Leia mais »
Executivos de Bradesco Seguros, EY, Alive e EF English Live debatem tendências em CX em um mundo pós-pandemia
De repente, a boa surpresa está na simplificação Leia mais »
Maioria dos consumidores no Brasil estão preocupados com o aumento dos preços, percentual 12 pontos acima da média mundial
Otimismo dos brasileiros só para daqui a três anos Leia mais »
Executivos de L-founders of Loyalty, Veja, Positivo, Suvinil e HPE Automotores analisam os novos comportamentos de empresas e clientes
Como desvendar o caos na revolução do consumo Leia mais »
Transformações serão necessárias e vão atuar de forma decisiva para que a demanda do setor continue aquecida
As 10 tendências para o consumo e varejo em 2022 Leia mais »
Pesquisa ouviu consumidores e varejistas de 14 países da América Latina, incluindo o Brasil
Consumidores querem voltar às lojas físicas Leia mais »
Pesquisa indica que o bom atendimento ainda é o grande diferencial e, no geral, a comunicação prevalece como essencial
Brasileiros querem ser escutados pelas marcas Leia mais »
Estudo revela que 96% das pessoas negras têm algum sonho, e 95% têm confiança que vão alcançar todos os seus objetivos
Principal sonho entre a população negra é empreender Leia mais »
Pesquisa mostra que os consumidores estão apreensivos com os preços altos, itens fora de estoque e atrasos nas entregas
Consumidores antecipam compras de final de ano Leia mais »
Índice Nacional de Confiança da ACSP marca 73 pontos em novembro
Consumidor se mantém cauteloso Leia mais »
Ao contrário do que os líderes das empresas pensam, apenas 52% dos consumidores americanos relatam confiar de fato nas marcas
O descompasso no fator confiança Leia mais »
Sudeste e Sul seguem um pouco mais confiantes, enquanto o Centro-oeste e Norte mais pessimistas
Confiança do consumidor fica estável Leia mais »
Sondagem revela também que 40% dos brasileiros pretendem voltar a pagar por vôos e estadias, animando o turismo
Cinemas, bares e restaurantes vão liderar consumo no pós-pandemia Leia mais »
Relatório aponta o modo desse relevante público se comportar na internet
A relação on-line da Geração Z com as marcas Leia mais »
Estudo liderado por cientistas e especialistas retrata transformações nos padrões de consumo das mulheres
Hábitos de consumo das brasileiras antecipam tendências Leia mais »