Poder de compra dos brasileiros vem diminuindo
Mesmo com leve melhora em relação a 2021, perspectiva atual ainda desanima consumidores
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consumo
Desafios e oportunidades do maior mercado consumidor brasileiro
Já há uma série de fatores que favorecem a prospecção e incremento do mercado de consumo do interior de São Paulo
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As tendências de consumo em beleza
Estudo “Beauty Plan” 2022 aponta a propensão de compra por gênero, produtos e canais
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Cresce adoção do on-line na mobilidade urbana
Mais da metade da população usou o serviço diariamente ou semanalmente durante a pandemia, aponta pesquisa da PayPal
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Coleta de dados: exageros na abordagem ao consumidor
É importante que as empresas definam quais informações devem ser, de fato, utilizadas e quais suas finalidades
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De repente, a boa surpresa está na simplificação
Executivos de Bradesco Seguros, EY, Alive e EF English Live debatem tendências em CX em um mundo pós-pandemia
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Otimismo dos brasileiros só para daqui a três anos
Maioria dos consumidores no Brasil estão preocupados com o aumento dos preços, percentual 12 pontos acima da média mundial
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Como desvendar o caos na revolução do consumo
Executivos de L-founders of Loyalty, Veja, Positivo, Suvinil e HPE Automotores analisam os novos comportamentos de empresas e clientes
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As 10 tendências para o consumo e varejo em 2022
Transformações serão necessárias e vão atuar de forma decisiva para que a demanda do setor continue aquecida
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Consumidores querem voltar às lojas físicas
Pesquisa ouviu consumidores e varejistas de 14 países da América Latina, incluindo o Brasil
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Brasileiros querem ser escutados pelas marcas
Pesquisa indica que o bom atendimento ainda é o grande diferencial e, no geral, a comunicação prevalece como essencial
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Principal sonho entre a população negra é empreender
Estudo revela que 96% das pessoas negras têm algum sonho, e 95% têm confiança que vão alcançar todos os seus objetivos
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Consumidores antecipam compras de final de ano
Pesquisa mostra que os consumidores estão apreensivos com os preços altos, itens fora de estoque e atrasos nas entregas
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Consumidor se mantém cauteloso
Índice Nacional de Confiança da ACSP marca 73 pontos em novembro
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O descompasso no fator confiança
Ao contrário do que os líderes das empresas pensam, apenas 52% dos consumidores americanos relatam confiar de fato nas marcas
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Confiança do consumidor fica estável
Sudeste e Sul seguem um pouco mais confiantes, enquanto o Centro-oeste e Norte mais pessimistas
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