Como incluir no varejo os desbancarizados?
Esses consumidores são muito importantes para o mercado e precisam de crédito
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consumo
Brasileiros estão otimistas, mas saúde e economia ainda preocupam
Estudo mostra o ânimo atual e os novos hábitos e que devem se manter nos próximos anos
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Os novos hábitos de consumo na América Latina
Brasileiros lideram o crescimento das compras on-line, com 30% de crescimento
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Quem serão mais cobrados no relacionamento digital?
Estudo revela novas expectativas dos consumidores e o grau de prontidão das marcas para atendê-las
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Os novos valores e motivações de compra
Demandas dos clientes passam a incluir saúde e segurança, atendimento ao cliente e cuidados pessoais
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Consumo das Classes C e D cresce 8% em maio
Estudo aponta reversão no recuo do índice detectado em fevereiro, março e abril
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Pandemia consolida novos perfis de consumo
Local de trabalho, idade, preocupação com saúde e sustentabilidade definem comportamentos
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Experiência de Consumo: E-Commerce ou Shopping Center?
Em função as diretrizes de distanciamento social e do “fique em casa”, nunca o brasileiro fez tanto uso das compras online. De acordo com
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Famílias seguem confiantes em consumir
Compras do fim do ano passado ainda sustentam confiança, mas inflação e fim do benefício podem gerar ressaca ainda no primeiro trimestre
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Entrega de valor com a CX
Empresas precisam repensar serviços e produtos físicos para a nova era do consumo, indica BCG
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Como o brasileiro gastou em 2020
Dados da Teros Pricing revelam principais mudanças no comportamento financeiro dos consumidores durante a pandemia
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O sentimento dos consumidores para 2021
Pesquisa revela que 60% dos brasileiros devem diminuir os gastos, com perspectiva negativa das classes D e E em relação aos impactos na renda
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Os desafios da retomada de consumo
Classes D e E seguram índices de consumo dentro do lar, enquanto Classes A/B e C puxam retomada do de fora
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Intenção de consumo mantém crescimento
Avanço positivo foi encabeçado principalmente pela perspectiva de emprego, que subiu 5,9% em relação a outubro
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Expectativas em baixa
Pandemia faz brasileiro pedir prioridade para saúde e pessimismo volta a crescer
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E vamos de e-commerce…
Pesquisa mostra que 54% dos brasileiros concentrarão as compras de final de ano no varejo virtual
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