BS2 fecha semestre com mais de 700% de crescimento em operações Pix
Expansão média mensal foi de 30% e fortalece o uso da ferramenta entre o público PJ
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digital
O comportamento de compras on-line nas 15 maiores favelas do país
Quase 40% das aquisições feitas por esse público é via digital e 82% dos produtos são entregues nas portas das residências
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Livelo tem novo diretor de desenvolvimento de negócios B2C
Henrique Duda chega com a missão de ampliar a frente de soluções no setor e aprimorar as áreas de canais e experiência do cliente
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Memed amplia experiência de compra digital de medicamentos
Interligada aos principais players do varejo do país, a plataforma Memed+ pretende fortalecer a missão de viabilizar o acesso a saúde de forma preventiva e integral
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A fórmula do sucesso no digital para a democratização do seguro
Executiva da Pier descreve a trajetória da insurtech que cresce à base de agilidade e CX humanizada
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A importância da humanização na experiência dos clientes na era digital
Usadas corretamente, ferramentas personalizadas podem transformar relacionamento com quem interage com a marca
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Agilidade de inovação e fluidez no relacionamento para crescer
Diretora da BK Brasil descreve como a empresa alinha propósito, cultura cliente e tendências para surpreender na CX
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O poder de integração do Open Delivery
Executivos de Abrasel, Pede Pronto e Bdoo debatem as virtudes e desafios do novo conceito que elimina dores no mercado nacional de food service
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Acrefi debate desafios na prevenção e combate à fraude
Especialistas refletem sobre experiência do cliente como aliada contra fraudes e ataques cibernéticos
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Disruptura para democratizar e modernizar mercado imobiliário
CEO da Housi expõe os modelos de acesso a moradias unindo flexibilidade e conectividade
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A jornada do cliente: como aperfeiçoar o caminho do herói
Deve-se garantir que cada interação seja clara, testada e tenha potencial para melhorar a experiência digital do cliente
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Escalar e diversificar mantendo o propósito junto ao cliente
Diretor do Banco ABC descreve a ampliação do portfólio à base de muita tecnologia e cultura cliente
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Autopass destaca resultados da inovação digital no transporte público de São Paulo
Em 18 meses, 1,3 milhão de cadastros são registrados no aplicativo que facilita o acesso e meios de pagamento
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A força de conexão e conveniências do social commerce
CEO da Facily expõe os aprendizados diante do crescimento exponencial da plataforma digital com foco nos desejos do consumidor
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Bradesco Seguros apresenta nova versão do aplicativo
Com design moderno, interface intuitiva e melhor performance, app se propõe a favorecer ainda mais a experiência do cliente
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Novo Hyundai HB20 promete novos conceitos em tecnologia
Modelo promete mais conveniência a bordo com o sistema de conectividade Bluelink
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