Comerciantes aderem às ferramentas digitais
Pesquisa nacional aponta a adoção de novos canais de vendas e meios de pagamento
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digital
Mudança de mindset com pegada digital
VP da Getnet descreve a adesão do mercado ao mundo on-line como resposta à crise
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Respirar o digital em favor do cliente
Diretora da L’Oreal descreve a transformação do mindset que incorpora o digital ao DNA da inovação
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A régua do cliente em ascensão
Executivos de Banco RCI, VR Benefícios e HDI Seguros analisam os desafios para a cultura da inovação e competitividade
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Reinvenção da estratégia multimarcas
Diretor da GSK conta como adaptou a cultura consolidada no presencial a um complexo sistema de e-commerce
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Uma nova cara para o setor da alimentação
Head da Liv up descreve modelo D2C da startup que vem permitindo crescer no setor com entrega de refeições saudáveis
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O universo de consumo dos gamers
CEO da Final Level mostra como a startup propõe valor ao formar comunidades de fãs
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O caminho inevitável do figital
Líderes de Grupo Gazin, Marabraz/Mappin, 5àsec e Lojas Marisa refletem sobre a integração dos canais em favor do consumidor
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Cinco dicas sobre digital customer experience
DCX existe para que seja possível estudar e otimizar relacionamento com cliente em um mundo orientado pelas interações online
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Consolidação dos carros hiperconectados
Diretor da BMW expõe os conceitos que respondem ao novo perfil do consumidor de veículos premium
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Nova cultura na gestão financeira
Head do Guiabolso fala do ambicioso propósito de educar os brasileiros nas relações com as finanças
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BMW lança app para criar nova experiência a bordo
Aplicativo chega para transformar o relacionamento dos clientes com o veículo, a marca e a rede de concessionários
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A cultura da inovação em programas práticos
Executivos de Vivo e da Stellantis apresentam experiências criativas para entrega de soluções ágeis e eficazes que agreguem valor ao cliente
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