Brasil é líder em audiência mobile na AL
Dispositivos móveis concentram 112 milhões de usuários, uma alta de 6% em relação ao final de 2020
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digital
Gartner: 4 em cada 10 brasileiros consideram o digital como principal canal de compra
Pandemia tem acelerado o crescimento do e-commerce no Brasil O Brasil é o quinto país que mais faz uso de smartphone no mundo, de acordo
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Tempo de entrega é o maior gargalo nas compras internacionais
Pesquisa mostra os principais aspectos que influenciam na experiência e decisão em aquisição de importados
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E-commerce de produtos americanos ao gosto dos brasileiros
Executiva da Tiendamia expõe os detalhes da plataforma que permitem atender o perfil do consumidor local no chamado cross border
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DPaschoal celebra implantação de sistema omnichannel
Após quatro meses do lançamento, plataforma marca mais de 300 mil visitantes únicos e uma oferta de 25 mil produtos
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Liberty Seguros tem nova diretora de transformação
Daniela Bouissou assume com a missão de apoiar a adoção do digital na cultura de inovação da companhia
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Alelo comemora resultados de projeto de automatização
Robotização de processos melhorou experiência dos clientes com redução do SLA e do TMA das operações
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Maioria dos e-shopper já compra on-line com alta frequência
Pesquisa mostra que 87% dos consumidores brasileiros já se sentem seguros ao utilizar e-commerce
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Grupo Fleury acelera estratégia digital
Com IA, projeto omnichannel contempla ofertas mais precisas aos pacientes no autoatendimento
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Marisa lança plataforma digital Universo M
Ferramenta integra estratégia da companhia de ser um canal da mulher, com conteúdo exclusivo para o público feminino
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A relação on-line da Geração Z com as marcas
Relatório aponta o modo desse relevante público se comportar na internet
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Criatividade ao sabor dos fãs
Head da Mars Wrigley descreve os movimentos que impulsionaram as marcas de doces da companhia em direção às novas tendências de consumo
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Segmento de viagens alcança 56% da população digital
Concentrando 70 milhões de usuários únicos nas redes, setor aponta para um retorno à efervescência das atividades
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Nuveto lança portal para apoiar parceiros no Brasil
Objetivo é assegurar maior integração e capacitação ao viabilizar informações sobre soluções e estratégias e disponibilizar treinamentos técnicos e comerciais
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O ecossistema da plataforma da mulher
Head da Marisa expõe trajetória de construção do relacionamento com multicanalidade, produtos e serviços a partir das informações das clientes
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A pergunta que não quer calar: o cliente está satisfeito?
No Dia do Cliente, líderes de Cielo, Mitsubishi/Suzuki, GCC, Myra e Machado Meyer Advogados debatem os rumos de uma nova cultura
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