A força da loja física na experiência do encantamento
Diretor do Grupo Ri Happy expõe os movimentos de aproximação com os clientes a partir dos novos hábitos de consumo
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encantamento
Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros comemora 19 anos
Instituição comemora a data com encontro sobre encantamento do cliente
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MRV cria campanha de aproximação personalizada
Projeto Lovers MRV procura encantar clientes por meio do envio de cartas escritas à mão e mimos para clientes promotores que interagem com a marca
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Encantar o cliente é a arte de superar expectativas, com cuidado e empatia
O principal fator é o acolhimento do cliente, de maneira que ele se sinta confiante em relação àquilo que está contratando
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Experiência sensorial na criação da conexão do cliente com a marca
Executivo do Grupo L’Occitane explica de que forma a empresa busca se diferenciar para crescer com exclusividades no país
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Curso de escrita encantadora para clientes tem inscrições abertas
Ministrado pela especialista Gisele Paula, treinamento acontece nos dias 26 e 27 de julho, das 19h às 22h, por videoconferência
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Pessoas dando sentido à tecnologia na saúde
CXO da Beep Saúde descreve a cultura da healthcare que empodera as profissionais que realizam o atendimento domiciliar
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5àsec reforça área de marketing
Especialista em encantamento de clientes, Lilian Forlani assume o cargo de head da área
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Encantamento presencial levado ao mundo digital
Head da Nespresso discorre sobre multiplicidade de ações para marca estar mais próxima dos clientes
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