O crédito não entende as férias
O aumento do consumo em julho expõe um desafio maior para as instituições financeiras: interpretar contexto sem transformar mudanças legítimas de comportamento em risco ou
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O crescimento mais consistente nasce da capacidade de aprofundar o valor gerado para os clientes que já confiam na sua tecnologia Autor: Kayla Vallim Durante
A nova fronteira do crescimento digital: gerando valor após a venda Read More »
Plataformas de tomada de decisão financeira, ao transformar dados complexos em decisões práticas, posicionam-se como aliadas fundamentais de empresas que querem crescer Autor: Pablo Morales
A evolução tecnológica, ao mesmo tempo que oferece oportunidades de inovação e experiência aprimorada para os clientes, também abre espaço para ações criminosas cada vez
Como conter o uso mal intencionado da IA para proteger o cenário financeiro Read More »
A IA conversacional é capaz de entender, interpretar e responder de forma fluida e natural, adaptando-se aos contextos e às necessidades específicas do cliente Autor:
Como a Inteligência artificial ajuda a reduzir a inadimplência no Brasil Read More »
Como prevenir que os fraudadores evoluam na mesma velocidade que a rápida adoção dos pagamentos instantâneos (RPT) no Brasil Autor: Rafael Garcia A aceitação dos
Prevenção à fraude na era dos pagamentos instantâneos Read More »
Para atender à resolução, as companhias terão que implementar um trabalho conjunto das áreas de TI, risco e compliance, contabilidade, entre outras Autor: Eduardo Tambellini
Resolução 4966: o que muda para o consumidor final? Read More »
As cinco principais tendências na área de recuperação de crédito mapeadas para 2025 Autor: Eduardo Tambellini A recuperação de crédito é um tema importante para
Cobranças humanizadas pela IA: o futuro da recuperação de crédito Read More »
Segundo pesquisa da Fico, maioria da população tem entre três e seis contas em diferentes instituições financeiras Embora os brasileiros tenham um banco como parceiro
Evento que acontece no próximo dia 26, em São Paulo, reúne especialistas e cases com ideias e tendências de transformação digital voltada à experiência do cliente
Fico Fórum Latam discute uso da inteligência aplicada nos negócios Read More »
Este é o momento da verdade para empresas de soluções digitais e para as que se dizem ser omnicanal
A hora e a vez da revolução digital Read More »
A importância da gestão de clientes em períodos de crise para ajudar reequilibrar carteira e reduzir o impacto negativo
Estresse financeiro Read More »