A experiência fluida da estratégia O2O
Head da Americanas S.A. expõe os detalhes da estratégia figital, fruto de uma cultura UX consolidada
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Levantamento global aponta que organizações investirão no figital e consumidores cobrarão propósitos
O que buscam empresas e clientes para 2022? Leia mais »
Com mais de 800m², em São Paulo, o novo espaço traz portfólio de players similar ao encontrado no marketplace
Riachuelo inaugura loja no formato Phygital Leia mais »
Experiências omnichannel ganharam destaque, assim como vendas on-line de supermercados
Pedidos on-line com retirada em loja cresceram 139% na Black Friday Leia mais »
Executivos de Doctorlaria, Cuponeria e RacargaPay debatem os caminhos que levam a experiências consistentes
Separação entre mundo físico e digital está perto do fim? Leia mais »
Estudo aponta que lojistas ainda estão se adaptando a jornadas de compra mais complexas
Consumidores abandonam varejista após três experiências ruins Leia mais »
VP da C&A expõe transição que traz avanços tecnológicos sem perder as virtudes da interação emocional
Da loja física ao digital… e vice-versa Leia mais »
Diretor da epharma descreve as mudanças impulsionadas e aproveitadas pela health tech
A nova jornada digital no ecossistema da saúde Leia mais »
Cofundador da Mobly descreve a trajetória de uma nascida digital que aderiu, também com sucesso, ao mundo físico
O figital que nasceu de um e-commerce consolidado Leia mais »
Além de benefícios exclusivos, clientes não enfrentam filas e podem realizar pagamentos em qualquer ponto da loja
Marisa investe em phygital com Sacola de Vantagens Leia mais »
CEO da Grand Cru expõe o rol de transformações que ampliaram o alcance do negócio por meio de diferentes canais
Clientes ajudam a inovar no mercado de vinhos Leia mais »
CEO da Vertem dá detalhes da plataforma que congrega empresas e programas de fidelidade
Um ecossistema colaborativo para engajar Leia mais »
VP da Getnet descreve a adesão do mercado ao mundo on-line como resposta à crise
Mudança de mindset com pegada digital Leia mais »
Líderes de Grupo Gazin, Marabraz/Mappin, 5àsec e Lojas Marisa refletem sobre a integração dos canais em favor do consumidor
O caminho inevitável do figital Leia mais »
Estudo indica que 51% das brasileiras voltariam a comprar presencialmente, sem abandonar o e-commerce
Consumidoras com hábitos omnichannel Leia mais »
Impulsionada pela pandemia, a digitalização das empresas aconteceu de forma acelerada e ampliou o leque de canais de compra disponibilizados durante a jornada de consumo.
Omnichannel: 60% já consomem de forma híbrida Leia mais »