É preciso lembrar que a IA traz escala e eficiência, enquanto a humanização garante confiança e fortalece relacionamentos Autor: Luiz Tamashiro Poucas discussões têm ganhado […]
Uso de IA no atendimento pode chegar a US$ 117 bi e o desafio será manter o fator humano Read More »
Estudo da Fiserv revela também que, com a ampliação da presença no ambiente on-line, as consumidoras também demonstram maior atenção à segurança das transações A
Mulheres têm preferência pelo e-commerce Read More »
Pesquisa da Fiserv revela que mais da metade dos consumidores preferem comprar on-line, seja por praticidade, pela entrega em casa, por melhores preços e ofertas
Preferências e barreiras na jornada de compra do consumidor brasileiro Read More »
Pesquisa da Fiserv indica que quase 80% dos brasileiros pretendem aproveitar a data para fazer compras, e mais da metade declara estar ansiosa pelas ofertas
Cartão de crédito estará no centro das compras na Black Friday Read More »
Executivos de ABBC, Celcoin, Efí Bank e Fiserv debatem os avanços dessa invenção brasileira que conquistou clientes Prestes a completar cinco anos, o Pix se
Pix completa cinco anos com revolução na jornada de consumo Read More »
Empresas de soluções financeiras que permitem o parcelamento de multas veiculares estão revolucionando esse mercado e oferecendo mais conveniência aos brasileiros Autora: Elisandra Araújo A
Inovação dos pagamentos de taxas veiculares Read More »
Em parceria com a Fiserv, na sua primeira oferta para pessoas físicas, portal azulzinha pay permite o pagamento de débitos veiculares e multas com parcelamento
Caixa disponibiliza pagamento de débitos veiculares para clientes de qualquer banco Read More »
Plataforma Clover chega ao Brasil com objetivo de habilitar o crescimento dos negócios, prometendo trazer recursos e funcionalidades que aumentam a eficiência operacional A Fiserv,
Fiserv lança ecossistema de soluções de pagamento e gerenciamento de negócios Read More »
Estudo da Fiserv aponta como os consumidores se sentem em relação ao compartilhamento de dados por meio do Open Finance, suas percepções sobre segurança e o impacto das diferenças geracionais no uso do cartão
Descontos imediatos justificam uso do cartão de crédito para maioria dos brasileiros Read More »
Segundo o estudo da Robert Half, 97% dos profissionais afirmam levar os auxílios corporativos em consideração para aceitar, ou não, uma proposta de emprego
O novo mundo dos benefícios corporativos e os desafios para as empresas Read More »
Pesquisa da Fiserv mostra que varejistas precisam estar atentos a esse novo perfil de público, que nasce digital, faz compras com um clique e preza pelo imediatismo
Jovens das gerações Alpha e Z já estão se bancarizando Read More »
Diretora da Fiserv Brasil descreve a evolução e a relevância cada vez maior da fluidez do pagamento como diferencial competitivo
O papel dos meios de pagamentos na estratégia de CX Read More »
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