Veloe lança desafio de inovação para startups
Em parceria com a Liga Ventures, projeto visa promover a mobilidade conectada
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hábitos de consumo
A experiência do cliente como coração do negócio
Executiva do Grupo DPSP descreve a dinâmica de CX no refinamento de dados para decisões estratégicas
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Vendas tradicionais versus vendas digitais
É imprescindível combinar características insubstituíveis da venda tradicional com o domínio de ferramentas tecnológicas para otimizar processos
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Consumidores buscam preços e promoções para lidar com inflação alta
Estudo sobre supermercados mostra também que compras on-line e por aplicativos são tendência sem volta
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Visão global com foco local na cultura cliente
Diretor da Lenovo expõe avanços para entrega de valor no consumo de tecnologia, com inovação e uma boa experiência
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A relação dos hábitos de consumo com o meio ambiente
Pesquisa do Instituto Cidades sustentáveis revela preocupação com desmatamento na Amazônia, saneamento e enchentes
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Coca-Cola é a marca mais escolhida pelo 10º ano consecutivo
Relatório Brand Footprint da Kantar mostra também que o consumidor concentra suas compras de consumo massivo em apenas 55 marcas ao ano
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Geração Z: pesquisas com chatbot aumentam engajamento de jovens
A conversa é a maneira mais eficaz de conectar uma audiência que já cresceu com o celular na mão
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Mais de 80% dos brasileiros acreditam que 5G vai revolucionar acesso à internet
Estudo do IDC na América Latina indica também que apenas 36% dos entrevistados no país conhecem bem a tecnologia
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Crescem muito consumo fora de casa e pagamento por aproximação
Estudo do Itaú Unibanco mostra também que brasileiros gastam mais com esporte e lazer e fazem mais uso de Pix e carteiras digitais
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Avaya propõe experiência total no Avaya Engage Latam 2022
A 17ª edição do evento anual dará visibilidade à inovação nas empresas e apresentará cases de sucesso na experiência do cliente
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Como se proteger de golpes em boletos
Dicas que ajudam a se proteger contra eventuais riscos de prejuízos no ambiente digital
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Novas experiências de consumo na cultura gamer
Executivo da Razer fala da trajetória e do futuro da marca que conquista fãs de jogos de computador
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Boca a boca decide escolha dos bancos entre os jovens
Estudo da Mambu aponta que o Brasil é o país da América Latina em que os jovens menos usam a internet para escolher sua instituição financeira
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As novas tecnologias, bem utilizadas, garantindo o sucesso do cliente
Executivo da Adobe descreve os avanços das soluções que se voltam para melhorar as experiências do consumidor
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Mais de um terço das famílias têm queda da renda mensal
Estudo Consumer Pulse, da TransUnion, destaca que, apesar da constatação, 71% dos entrevistados esperam que sua renda aumente nos próximos 12 meses
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