IBM Watson tem novas capacidades de IA e automação
Recursos pretendem ajudar a melhorar comunicações entre canais e permitir rápidas e ininterruptas transferências para agentes ativos
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De robô, apenas o nome?
Líderes do Carrefour, Nissan e IBM analisam avanços no trabalho de humanização dos assistentes virtuais
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Tim investe em autoatendimento com IA
Assistente virtual já atendeu mais de 3 mi de chamadas, com índices de retenção crescente
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Polishop adota assistente virtual
A Flex Interativa lança a plataforma Aira XR, combinação entre Realidade Aumentada, Inteligência Artificial, Amazing Content e dados analíticos. Ela tem a capacidade de fazer
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