Neo & Hypeone anuncia novo VP de inovação
João de Oliveira chega com a missão de contribuir com a meta da empresa de dobrar o faturamento nos próximos anos A Neo & Hypeone, […]
Neo & Hypeone anuncia novo VP de inovação Read More »
inovação
Os riscos de fraudes cibernéticas podendo prejudicar a experiência do cliente
VP da Kaspersky fala das providências a serem tomadas para se ter mais segurança digital
Os riscos de fraudes cibernéticas podendo prejudicar a experiência do cliente Read More »
Mais inteligência e rapidez nos serviços de reparos dos automóveis
CEO e cofundador da Mecanizou descreve a trajetória de crescimento da startup que ajuda as oficinas mecânicas a oferecer melhor experiência aos clientes
Mais inteligência e rapidez nos serviços de reparos dos automóveis Read More »
Comunidade de CX no setor de construção civil
Executivas da MPD, MRV e Tenda debateram os aprendizados e avanços em CX nas construtoras e incorporadoras que participaram do Conexão Day
Comunidade de CX no setor de construção civil Read More »
Avançando pelo mercado de CX
Executivo da Selbetti descreve a trajetória da integradora de tecnologia que se especializa também em experiência do cliente
Avançando pelo mercado de CX Read More »
Experiências para um novo perfil de cliente
Executivo da Autoglass descreve a trajetória que leva conhecer o cliente e se antecipar às tendências no setor
Experiências para um novo perfil de cliente Read More »
IA ajudando a customizar a experiência do cliente
Diretora da ClickBus descreve os avanços da plataforma com novidades à base de inteligência artificial
IA ajudando a customizar a experiência do cliente Read More »
Yuno lança solução para enfrentar anomalias de pagamento em tempo real
Com a “Monitors” a empresa se propõe a garantir fluxos de transação sem interrupções e protegendo as empresas contra perdas de receita durante falhas
Yuno lança solução para enfrentar anomalias de pagamento em tempo real Read More »
O que esperar de novidades no varejo para 2025?
Executivos da Jet e-business, JTB e Minsait debatem as tendência e transformações do setor, pensando na experiência do cliente
O que esperar de novidades no varejo para 2025? Read More »
A corrida do ouro da IA: como os gigantes técnicos estão dominando o jogo
Por que as big techs estão preocupadas em democratizar o uso da IA que elas hoje dominam?
A corrida do ouro da IA: como os gigantes técnicos estão dominando o jogo Read More »
Cielo lança programa de parcerias para empresas de tecnologia e inovação
Objetivo do “Aliança Cielo” é criar ecossistema entre companhia e parceiros estratégicos para impulsionar vendas e facilitar a gestão de negócios
Cielo lança programa de parcerias para empresas de tecnologia e inovação Read More »
Inovação na experiência do cliente em saúde privada
Head de CX da Alice expõe de que forma a healhtech vem evoluindo tendo a área de atendimento como estratégica para o crescimento
Inovação na experiência do cliente em saúde privada Read More »
Geração de valor com inovação e sustentabilidade no mercado de embalagens
Executiva da Sig conta como a empresa faz para ter flexibilidade e agilidade para resolver as necessidades dos clientes e dos consumidores
Geração de valor com inovação e sustentabilidade no mercado de embalagens Read More »
Concentrix alcança primeiro lugar no Inspiring Workplaces 2024
A lista Top 100 foi compilada dos vencedores com maior pontuação em cada uma das regiões operacionais da IW no mundo
Concentrix alcança primeiro lugar no Inspiring Workplaces 2024 Read More »
A aceleração no uso dos dados para surpreender o cliente
Executivos de Circana, Gennie, Gok e Quod debateram os caminhos no uso de IA como aliada na análise de dados para tomada de decisões
A aceleração no uso dos dados para surpreender o cliente Read More »
