Visa abre inscrições para competição com fintechs
Visa Everywhere Initiative 2024 estimula startups a desenvolverem soluções para o setor de meios de pagamento
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inovação
Como a IA generativa tem ajudado os gestores de negócios em sete passos
Ao analisar dados históricos e identificar padrões de comportamento, essa tecnologia permite uma visão mais clara do futuro
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A inteligência artificial não veio para destruir, mas para revolucionar
Como esperado, o mercado desse setor tende a crescer de maneira agressiva e muito rapidamente
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Inovação constante em busca da experiência do encantamento
CEO da Rei do Mate mostra como a rede cresceu se reinventando em produtos e na jornada do cliente
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Varejo ainda não avançou em estratégias digitais para o consumidor
Segmento prioriza investimentos em cibersegurança, indica pesquisa da Bip
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Como crescer, diversificar e manter a cultura de servir ao cliente
Head de CX da Stone expõe os detalhes de como manter uma cultura customer centric
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A regulamentação pode inibir a inovação com inteligência artificial?
Com a presença do CEO da Gennie e do CIO da Avivatec, ClienteSA News debate o desafio da inovação diante das leis
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Bancos estimam investir R＄ 47,4 bi em tecnologia em 2024
Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024, realizada pela Deloitte, mostra que montante investido dobrou em oito anos
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Social commerce e live commerce: a nova fronteira do varejo on-line
A autenticidade, o entretenimento e a conexão com os consumidores estão se tornando elementos-chave para a transformação do mercado atual
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Maioria dos varejistas brasileiros esperam crescer acima de 50% em 2024
Pesquisa da Adyen mostra, também que, globalmente, o setor varejista perdeu US$ 429 bilhões com ataques fraudulentos em 2023, uma média de US$ 2,98 milhões por empresa
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PagBank lança programa de parcerias com foco em automação comercial
O PagBank Parcerias nasce com o objetivo de oferecer uma solução one stop shop para seus clientes, unindo a frente de tecnologia, banking e adquirência através dos parceiros
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A falta de confiança dos brasileiros em inovações de diferentes setores
Estudo Edelman Trust Barometer 2024 mostra que brasileiros tendem a acreditar que o governo tem muita influência sobre a forma como a ciência é conduzida
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Crescimento com base na cultura cliente
VP da Carajás Home Center descreve como foi possível expandir o negócio com a centralidade no cliente
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Da era analógica à revolução digital com a IA no setor de corretoras de seguro
A transformação digital não apenas beneficia os consumidores, mas também impulsiona a inovação no segmento
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Avaya aprimora plataforma para alinhar com estratégia de inovação
Avaya Experience Platform quer impulsionar as experiências dos clientes e funcionários e estimular o crescimento dos negócios
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