Magalu aposta na venda via WhatsApp e lança catálogo na plataforma
Em fase de testes, empresa está analisando o comportamento do consumidor, taxas de abandono de carrinhos, entre outras métricas de desempenho antes de liberar o uso para toda a base
Magalu
A força dos influencers com o novo universo da creator economy
Executivos de Magalu, Samsung e Adventures debatem o papel dos influenciadores digitais como cocriadores de conteúdo para alcançar as metas em cada campanha das marcas
Magalu colhe resultados em experiência do cliente na parceria com SoluCX
Entre os principais resultados estão a democratização da informação, mudanças positivas nas lojas físicas, no e-commerce e na cultura de centralidade do cliente
Magalu cria Conselho de Marketplace para fortalecer relação com parceiros
Companhia busca evoluir a plataforma e o negócio por meio de feedbacks e sugestões dos que estão na linha de frente
Carlos Mauad assume como CEO da Fintech Magalu
Robson Dantas, que atuava como head do braço financeiro do grupo desde 2020, segue apoiando a companhia em uma posição consultiva
Fintech Magalu lança sistema que simplifica pagamento no e-commerce
Ferramenta visa facilitar a vida do cliente ao eliminar etapas na jornada para a realização de um pagamento via PIX
A CX na orquestração do ecossistema de um varejo figital
Diretor da Magalu fala de mindset e estratégias que impulsionam a proximidade com o cliente em jornadas fluidas
Livro explica como Magazine Luiza humanizou tecnologia a serviço do consumidor
Escrito pelo consultor empresarial e palestrante César Souza, “O jeito de ser Magalu” desvenda estratégia de transformação digital da marca varejista
Magalu inicia caravana de digitalização do varejo pelo Nordeste
Objetivo é mostrar ao pequeno e médio varejista as facilidades de vender pela internet
Magalu inicia piloto para aluguel de produtos
Usuários da plataforma de moradia por assinatura Housi poderão utilizar produtos do Magalu de forma temporária
Magalu lança rede social de compras
Plataforma hospedada no super app da companhia permite que os clientes se juntam em grupos, compartilhando links de ofertas de seu interesse com sua rede de contatos
Magazine Luiza vai criar marca própria de moda
Data do lançamento não foi divulgada O Magazine Luiza começou como uma pequena loja de presentes na cidade de Franca, no interior de São Paulo, …
Inovação: Como surpreender, superando as expectativas
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe Talita Paschoini, diretora de tecnologia do LuizaLabs, e Romeo Busarello, vice-presidente de marketing e transformação digital da Tecnisa
Mais ecossistema de inovação, menos “egossistema”
Líderes da LuizaLabs e Tecnisa debatem os conceitos que edificam uma empresa realmente antenada já com o futuro
