Respirar o digital em favor do cliente
Diretora da L’Oreal descreve a transformação do mindset que incorpora o digital ao DNA da inovação
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mindset
O cliente ditando o novo
Executivos de MRV, Sodexo e Kimberly-Clark debatem caminhos da inovação em um mindset dirigido pelo consumidor
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Uma abordagem digital para sobrevivência
Não basta investir em novas tecnologias, é preciso também desenvolver o mindset dos colaboradores
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Tudo para manter o cliente no centro
CTO da Liberty revela a estratégia para garantir uma jornada fluida na CX
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Como traçar um plano assertivo para atingir as metas?
Parar para refletir sobre onde se quer chegar e o que deseja alcançar não é tarefa fácil
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Engajar para crescer
A importância de se ter uma cultura organizacional colaborativa
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Atenção às novas práticas de gestão
Como fazer da transformação digital a base estratégica dos negócios
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Os passos da jornada digital
A transformação é um processo amplo com mudanças profundas e estruturais
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Pontapé inicial com mudança de cultura
Autor: Alexandre Velilla Garcia A Transformação Digital tem alterado a forma de fazer negócios nos últimos anos. Digo isso porque, com todo seu potencial de
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