Samsung lança aplicativo da loja on-line no Brasil
Novo canal de compras oferece facilidades e lançamento é feito com oferta especial
Novo canal de compras oferece facilidades e lançamento é feito com oferta especial
Material orienta consumidor a escolher o melhor canal para tirar dúvidas e receber serviços de assistência técnica
Empresa desenvolve site exclusivo com combinações de dispositivos para variados estilos de vida
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Luiz Xavier, diretor sênior de customer service da Samsung Brasil, conta as estratégias da área de pós-venda da companhia
Diretor de customer service da Samsung fala do pós-venda que soma inovação com motivação
Baseada em IAl, assistente virtual tira dúvidas dos consumidores no e-commerce da marca