O seguro é algo fundamental para a sociedade, trazendo tranquilidade para a vida da população em todos os seus aspectos e, por isso, precisa se adaptar rapidamente às mudanças
Sete tendências para o mercado de seguros Leia mais »
Experiência imersiva visa apresentar a ferramenta de gestão de carteira da companhia, democratizando o acesso à proteção e planejamento financeiro
Icatu leva plataforma de seguros para metaverso Leia mais »
Cofundador da 180° Seguros descreve os caminhos de implantação do conceito que se propõe a fortalecer o segmento no país
As virtudes do embedded insurance para CX e cultura do setor Leia mais »
Tiago Massarico será responsável por um time de mais de 500 colaboradores, que se dedicam na entrega de mais de 80 soluções oferecidas atualmente
Europ Assistance Brasil tem novo diretor de operações Leia mais »
Executivo do Grupo Bradesco Seguros descreve os alicerces de uma nova visão de customer centric que envolve todas as áreas
Movimento disruptivo na evolução da jornada do cliente Leia mais »
Diretora da Prudential do Brasil descreve estratégica que permite, a um só tempo, sofisticar e simplificar a jornada do cliente
Os trunfos de uma CX estratégica Leia mais »
Executiva da Pier descreve a trajetória da insurtech que cresce à base de agilidade e CX humanizada
A fórmula do sucesso no digital para a democratização do seguro Leia mais »
Com base em pesquisa, Bain avalia que é preciso investir na melhoria de apps e sites, sem negligenciar o contato humano
Canais digitais melhoram avaliação de seguradoras Leia mais »
Pesquisa aponta os impactos do modelo segmentados por categoria de cliente, linha de produto e quais serão os beneficiados
Open Insurance é apoiado por 80% dos executivos do setor Leia mais »
A renovação de um seguro é capaz de gerar insights amplos dos clientes sobre a percepção da marca, preço e valor entregue
CX aumenta potencial competitivo no mercado de seguros Leia mais »
Fabrício Porto irá atuar no desenvolvimento de negócios de GC&C, estruturando e gerenciando clientes, corretores e novas oportunidades de distribuição em países da região
Generali tem novo diretor de relacionamento para AL Leia mais »
Os seis principais pontos de atenção para uma decisão bem confiável
O que é fundamental para a boa escolha de um seguro? Leia mais »
Executivo da MAG Seguros expõe os resultados da difusão de um novo mindset de customer centric
O impacto da inovação na experiência do cliente Leia mais »
Executiva da Zurich descreve as novidades que estão construindo a cultura customer centric na companhia
Jornadas digitais fazendo a diferença Leia mais »
Executiva da MetLife Brasil expõe as transformações no setor de seguros que geram produtos e serviços sob medida
Crescimento ancorado na experiência do cliente Leia mais »
VP da Aon Brasil descreve transformação digital e cultural que vem agregando valor à oferta de produtos e serviços
O mercado de seguros não será mais o mesmo Leia mais »
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