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Dentro do especial Semana do Cliente, especialistas de Bem Brasil, dr.Consulta, Electrolux, ESPM, Neon e Uliving debatem as mudanças no comportamento do consumidor brasileiro O […]
Decodificando um cliente que percebeu o poder que tem Read More »
A escolha da universidade deixou de ser apenas uma comparação entre rankings e resultados acadêmicos Autor: Ewerton Camarano A graduação continua ocupando um papel central
Geração vestibular: a cidade virou parte da escolha da universidade Read More »
Comunicação, inteligência emocional, adaptabilidade e capacidade de trabalhar em equipe são competências cada vez mais demandadas pelas empresas e frequentemente construídas em experiências cotidianas de
Promover conexão passa pela arquitetura dos espaços, mas depende, sobretudo, de uma operação ativa, capaz de estimular interações, criar dinâmicas e sustentar um ambiente acolhedor
A geração que prefere comunidade a isolamento Read More »
Fortalecimento institucional e criação da área de UX sinalizam amadurecimento do negócio e foco absoluto na jornada do estudante A Uliving, especializada no conceito de
Uliving adquire Share Student Living e cria área dedicada à experiência do morador Read More »
Essa geração valoriza marcas que assumem posicionamentos claros, comunicam decisões com franqueza e mantém coerência ao longo do tempo Autor: Ewerton Camarano Em um ambiente
A geração Z está redefinindo o que significa confiar em uma marca Read More »
Nem toda sugestão do jovem será implementada, mas toda manifestação precisa ser considerada dentro de um contexto maior, que equilibre viabilidade, impacto e propósito Autor:
Por que dar voz ao jovem cliente é essencial para criar experiências que funcionam Read More »
A experiência do cliente não se resume ao momento do contato, mas envolve cultura organizacional, valores reais e a capacidade de construir diálogos contínuos Autor:
O propósito por trás da experiência: o que a geração Z busca além do óbvio Read More »
Kenia Miranda, com experiência no mercado hoteleiro e em moradia estudantil, chega para reforçar a gestão das unidades e impulsionar a expansão da companhia A
Uliving anuncia Kenia Miranda como nova head de operações Read More »
Essa geração espera que marcas conheçam suas preferências, ofereçam soluções sob medida e se comuniquem de forma autêntica Autor: Ewerton Camarano A Geração Z cresceu
Proatividade na gestão: antecipando necessidades e resolvendo problemas para geração Z Read More »
Empresas que desejam dialogar com essa geração precisam compreender que a flexibilidade não é mais um diferencial competitivo, mas uma condição básica de relevância Autor:
Adaptação de serviços para o estilo de vida dinâmico da geração Z Read More »
Executivos refletem sobre as barreiras que impedem a integração das áreas a favor da experiência dos clientes A quebra dos silos nas empresas é essencial
Quando iremos eliminar os silos que (ainda) existem nas empresas? Read More »
CEO da Uliving detalha o modelo do negócio que busca solucionar o problema de moradia dos universitários Uma das dificuldades que os jovens brasileiros acabam
Moradia por assinatura ganha espaço com as novas gerações Read More »
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