Faturamento do varejo on-line na Black Friday deve crescer 9,1%
Projeções da Neotrust Confi fatores como final do mês, 13º salário e Natal podem influenciar
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varejo
Estratégias de qualificação e relacionamento para fidelizar clientes
Criar conexões autênticas e aplicar técnicas de rapport para cultivar relacionamentos duradouros são essenciais na fidelização do cliente
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Preparado para a Black Friday? Cinco dicas para impulsionar o varejo
Avanços tecnológicos, incluindo IA e a análise de dados e CRM, estão remodelando o setor de varejo e oferecendo às empresas oportunidades sem precedentes
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Wake Summit 2024 debate jornada do cliente de ponta a ponta
A segunda edição do evento da Wake reuniu líderes do mercado para debater as principais soluções do varejo, dados, inteligência artificial e marketing de influência
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Experiência do cliente: a primeira impressão nem sempre é a que fica
A resposta para encantar o cliente está em projetar experiências que maximizem a satisfação no momento mais intenso e no final da jornada
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Shell Select apresenta Loja Emblemática em parceria com Heineken
Localizada na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, loja receberá ambientação e decoração especial com a identidade visual da cerveja
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IA e RA aproximam lojistas e produtosdos consumidores em casa
Com a ajuda da IA, a RA redesenhou a maneira como compramos on-line, especialmente quando se trata de produtos físicos que tradicionalmente requerem uma experiência visual
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Varejo passa por transformações que incluem soluções omnichannel e atacarejos
As empresas que adotaram soluções omnichannel, como a integração de lojas físicas com plataformas online, click-and-collect e atendimento via redes sociais, observaram um aumento significativo nas vendas e na satisfação do cliente
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Carajás Home Center tem novo gerente de inteligência de canais digitais
Nicolas Michel assume na linha que a varejista adotou de investimento no canal digital, com estratégia de crescimento em faturamento, baseada na ampliação do relacionamento com os clientes
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Telhanorte Belvedere passa por transformação e ganha novo layout
Visando a jornada de obra dos clientes, unidade se torna mais moderna e eficiente
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O diferencial da experiência no varejo de proximidade
Executiva do Grupo Nós conta as estratégias para tornar a marca Oxxo tão conhecida, em apenas quatro anos
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O poder transformador da inteligência artificial no varejo
A customização de dados permite prever o que o cliente vai comprar e quando, o que seria humanamente impossível sem o suporte da IA
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Loja física com tecnologia é preferência de 40% dos brasileiros
Segundo estudo da Adyen, para os consumidores, a tecnologia influencia as decisões de compra, deixando-as mais ágeis e divertidas
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Uma nova experiência na compra de presentes
CEO da Vinklo descreve os desafios enfrentados até chegar ao atual modelo do marketplace
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Como o varejo pode usar IA para melhorar a experiência do cliente
É responsabilidade dos varejistas garantir que estejam utilizando tecnologias de experiência do cliente que atualizem continuamente suas técnicas para melhorar as interações
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Camicado reinaugura mais duas unidades com novo conceito de loja
Varejista brasileira de artigos para casa e decoração reabre espaços nos Shoppings Anália Franco e Higienópolis, na capital paulista, com investimento total de R$ 2,3 milhões
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