PDV Móvel, menos fila, mais conversão
Mobilidade aprimora a experiência do cliente e faz com que o varejista perca bem menos vendas
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varejo
Nespresso investe em plataforma para profissionais do varejo
Nova ferramenta de treinamento remoto prepara colaboradores na linha de frente para levar a experiência com qualidade no atendimento
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Marisa lança plataforma digital Universo M
Ferramenta integra estratégia da companhia de ser um canal da mulher, com conteúdo exclusivo para o público feminino
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Ecossistema vertical é o futuro do varejo
Levantamento da Bain mostra que empresas que focam em nicho específico estão conquistando NPS superior a de generalistas
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Tecnologia em ação na retomada da indústria e do varejo
O momento é difícil, mas também oportuno, demandando, portanto, cautela e análise crítica
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O varejo na ponta da transformação digital
Na verdade, uma transformação cultural que envolve mudar cadeias de suprimentos, modelos de negócios, formato de entrega, experiências e até a alma da marca
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Ao lado do consumidor e do varejista
VP de marketing da Danone conta como a empresa respondeu à transição relançando marca e criando o PDV do futuro
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Crediário Digital é um movimento irreversível
O mercado de varejo é o que mais demanda novidades, para incrementar o clássico mote de suas atividades: “vender mais, para lucrar mais”
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Ranking aponta as lojas de departamento melhor avaliadas pelos clientes
Promoções, custo benefício e canais digitais são fatores que colocam Magazine Luiza, Fast Shop e Lojas Americanas no topo
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Linx lança solução de olho no futuro do varejo
Software de autoatendimento chega para elevar a experiência de compra
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Agilidade, o segredo do sucesso neste ano
Sondagem aponta as dificuldades para adoção de uma cultura ágil em favor da experiência do cliente
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Como incluir no varejo os desbancarizados?
Esses consumidores são muito importantes para o mercado e precisam de crédito
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Fast Shop tem novas lideranças para fortalecer área digital
Desde março de 2020, a Fast Shop triplicou as vendas em seus canais digitais, somando à conveniência das compras virtuais a facilidade das entregas rápidas.
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Marisa investe em phygital com Sacola de Vantagens
Além de benefícios exclusivos, clientes não enfrentam filas e podem realizar pagamentos em qualquer ponto da loja
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Via celebra dois anos de nova gestão com 97 mi de clientes
Transição envolveu diretoria executiva ampliada, mudança de marca, digitalização, além da entrada de novos sellers em sua base
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Parceria entre ACSP e Sebrae/SP em apoio ao programa Brasil Mais
Projeto favorece micro e pequenos empresários com várias ações de incentivo
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