Sucesso em 2021 dependerá de CX excepcional
Relatório de tendências aponta que exigências e altos níveis de expectativas dos consumidores serão desafios ainda maiores
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Zendesk
América Latina lidera em maturidade na CX
Estudo aponta que 39% das empresas da região são excelentes na experiência que entregam aos clientes
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