O que deve impactar as vendas em 2022?
Autor convidado: Bruno Prodocimo, diretor de Vendas da Zendesk Brasil Mais um ano se inicia e as empresas seguem tendo de equilibrar produção, vendas e […]
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Autor convidado: Bruno Prodocimo, diretor de Vendas da Zendesk Brasil Mais um ano se inicia e as empresas seguem tendo de equilibrar produção, vendas e […]
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Relatório anual da Zendesk com tendências em experiência do cliente destaca aspectos críticos para o crescimento dos negócios em 2022
Quase metade dos brasileiros acha que empresas não valorizam atendimento Leia mais »
Estudo da Zendesk aponta que, para 93% das empresas latino-americanas, CX é indispensável à ampliação da competitividade
Experiência do cliente traz resiliência e aumento da receita Leia mais »
Atuação conjunta amplia portfólio das companhias e entregará soluções end-to-end de Customer Experience a clientes de grande porte
Minsait e Zendesk firmam parceria Leia mais »
Sondagem aponta as dificuldades para adoção de uma cultura ágil em favor da experiência do cliente
Agilidade, o segredo do sucesso neste ano Leia mais »
Estudo mostra que mais da metade dos gerentes de atendimento apostam na agilidade e que as empresas estão adotando estruturas enxutas e flexíveis
Rapidez é a nova prioridade na experiência do cliente Leia mais »
Plataforma reúne todos os recursos de serviços da empresa e solução de mensageria
Zendesk apresenta nova suíte Leia mais »
Relatório de tendências aponta que exigências e altos níveis de expectativas dos consumidores serão desafios ainda maiores
Sucesso em 2021 dependerá de CX excepcional Leia mais »
Estudo aponta que 39% das empresas da região são excelentes na experiência que entregam aos clientes
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