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Novos conceitos de service desk
Suporte ao consumidor deve ser ágil e contribuir nas diversas funções da empresa
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Audição ativa e criativa em monitoria
Univoz realiza treinamento no dia 04 de março, em São Paulo
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Marketing na Internet em alta
O setor de mídia on-line movimentou R$ 500 milhões no ano passado, de acordo com estimativa da WEBTraffic, empresa brasileira de tecnologia de marketing on-line.
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Nokia faz acordo com Google
A Nokia vai adicionar o serviço do Google à lista de mecanismos de busca que os usuários podem utilizar por meio dos celulares. A companhia
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LG Informática cresce cerca de 40%
A LG Informática encerrou o ano de 2007 com um faturamento de R$ 26,4 milhões, o que representa um crescimento de 38,6% em relação a
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Marco Antonio Bologna comandará WTorre
Pouco mais de dois meses após deixar a presidência da Tam, o ex-presidente da companhia, Marco Antonio Bologna, assume o comando da construtora WTorre. Sob
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Encontro debate segurança on-line
O pesquisador e especialista em segurança on-line da F-Secure, Mikko Hyppönen, chega ao Brasil para participar do encontro para clientes corporativos e canais promovido pela
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AT&T adota solução da Convergys
A Convergys, empresa da área de gestão de relacionamentos, anuncia que a solução Convergys Dynamic Decisioning entrou em operação na AT&T Mobility. O sistema auxilia operadores
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Clube do Livro já está no ar
Blog de Marco Barcellos será espaço livre para compartilhar gostos e opiniões
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Cai confiança do consumidor brasileiro
Apesar de queda, região Norte/Centro-Oeste ainda é a mais otimista
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Celso Kater chega à Ipsos Insight
Executivo será o novo account director da empresa
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Predicta amplia equipe
Novos negócios impulsionam contratações para áreas de client services e operações
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New Age muda de estratégia
Companhia reformula organograma e abre filial em Campinas
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Avaya Brasil cria cargo de Ombudsman
Luis Felipe Gola, gerente de relacionamento, foi o escolhido para a função
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Samsung anuncia nova agência digital
PeraltaStrawberryFrog será responsável por toda comunicação on-line da empresa
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