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“Para adquirir novos consumidores, reter, fazer cross selling, up selling ou fidelização, é preciso parar de pensar ROI”
Autor: Christiano Ranoya, diretor da MarketData.
HP Brasil anuncia novo diretor de software
Silvio Maemura chega com a missão de acelerar o crescimento da área
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Ibope terceiriza folha de pagamento
A área de Recursos Humanos do Ibope (Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística) adotou o software Global Antares, da Apdata. Com a terceirização da
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Hay Group lança PayNet Internacional
O Hay Group, empresa global de consultoria de gestão, anuncia o lançamento do PayNet Internacional, solução on-line que possibilita profissionais de remuneração medir e definir
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VR oferece descontos e promoções
A VR preparou para seus 2,5 milhões de usuários promoções e vantagens em comemoração ao Dia das Crianças. São descontos em parques infantis e peça
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Automidia participa do itSMF Brasil Conference
A Automidia, empresa brasileira especializada no desenvolvimento de softwares para gerenciamento de serviços e controle de ativos, participa e patrocina o itSMF Brasil Conference 2007,
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Ipesaúde adota sistema de gestão da Benner
Projeto faz parte do plano de melhoria da gestão e informatização do instituto
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3Com lança Telefonia IP para PMEs
Novas plataformas viabilizam serviços de multimídia e colaboração integrada
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O administrador de empresas Carlos Tellini acaba de assumir o cargo de diretor de rede do Check Express Group, que atua nos segmentos de consultas
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Grife Liz, com apoio da marca Lycra, leva serviço de consultoria para clientes
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O consórcio fechado entre 3Com, Philips e IBM na área de telefonia IP começa a gerar resultados no Brasil, segundo matéria do site Convergência Digital.
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Telemar perde ação na justiça
A 4ª Turma do TST (Tribunal Superior do Trabalho) manteve decisão que reconheceu a existência de vínculo de emprego de uma empresa de callcenter diretamente
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Predicta recebe profissionais do marketing on-line
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Sebrae Corumbá realiza curso de atendimento
O Sebrae de Corumbá realiza entre os dias 16 a 19 de outubro, das 19h às 23h, um curso de Atendimento ao Cliente. O objetivo
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Banco Real investe em relacionamento
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