Curso de telemarketing para iniciantes
O objetivo é qualificar os futuros operadores para o competitivo mercado
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Scopus amplia número de PAs
Empresa investe em nova estrutura para garantir qualidade no atendimento aos clientes
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Núcleo apresenta palestra sobre liderança
A Núcleo de Talentos, consultoria especializada em treinamentos e cursos profissionalizantes, promove a palestra gratuita “Liderança e Gestão de Pessoas”, no próximo dia 21 de
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China vem ao Brasil atrás de tecnologia
Delegação chinesa está interessada em conhecer as soluções de e-Gov do País
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Saudades dos serviços
Com serviços personalizados, você cria não somente fidelidade
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Estratégica do endomarketing
No evento, será abordado comprometimento das equipes e a sua lealdade à empresa
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ATMs como canal de fidelização
A Unisys adicionará ferramentas de CRM nos terminais de auto-atendimento
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Empresas investem em Linux
A Oracle criará uma organização mundial de desenvolvedores baseados em Linux
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BankBoston aposta em outsorcing
Banco terceiriza gerenciamento de serviços e segurança do data center
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Paragon promove curso de call centers
O curso aborda assuntos como entendimento das principais métricas e suas correlações
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Guia de Tecnologia está com novas edições
Guias são dedicados aos profissionais das áreas contábil e jurídica
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O curso aborda entendimento das principais métricas e suas correlações
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Alcatel contrata para área de RH
A Alcatel anunciou Henrique Steinberg como novo diretor de Recursos Humanos da empresa no Brasil. Nos últimos três anos, o executivo atuou como consultor de
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Quântica firma parceria com a PeopleSoft
A Quântica fica responsável pela atualização do banco de dados da fornecedora
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Telemarketing sofistica relacionamento com o cliente
As empresas querem manter os consumidores satisfeitos, diz Silveira Neto, da ABT
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Suporte on line para os clientes da Corel
Usuários de software da empresa passam a contar com atendimento 24 horas por dia
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