Telemarketing investe na qualidade da voz
Empresas de call center cuidam da fala do operador para garantir atendimento eficiente
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VPs Datamidia participão do NRF Annual Convention & Expo
Os vice-presidentes de planejamento e de criação da Datamidia, Patrícia Marinho e Rui Piranda, vão debater os rumos do varejo mundial durante a 93rd. NRF
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Site X desenvolve nova geração de portal corporativo
O Web Office Next Generation otimiza os processos cotidianos das empresas
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LexisNexis seleciona Jacada para automatizar processo de atendimento
Jacada Integrator aperfeiçoa o atendimento e reduz erros na entrada de ordens
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Miracula realiza segundo saldão
O Portal Miracula (www.miracula.com.br) anuncia a segunda edição do saldão “Miracula Detona: 60% Off!”. No portal estarão expostos diversos produtos, como: perfumes, relógios, brinquedos, ferramentas,
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Fine Point recebe financiamento de capital de risco
Parceria com Edison Venture Fund chega para reforçar ciclo de crescimento da empresa
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CIAB 2004 já tem 75% de seu espaço reservado
O CIAB, evento de Tecnologia de Informação, que acontece entre os dias 2 e 4 de junho em São Paulo, já tem 75% do seu
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Núcleo de Talentos ministra curso de telemarketing
Curso encaminhará os melhores alunos para empresas de contact center
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Remuneração vinculada à satisfação do cliente?
Estudo da Peppers aponta que 37% das empresas pesquisadas não vinculam esses processos
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Visa Brasil tem novo diretor de operações
José Cristiano Costa assumiu a Diretoria de Operações da Visa do Brasil. O executivo, formado em Tecnologia de Processamento de Dados pela FATEC-SP, atua na
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Disque-Denúncia teve aumento de 18% em 2003
As denúncias foram decisivas para a prisão de 2.452 criminosos
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Computer Associates alerta para ameaças de vírus
Novo trojan espalha-se por e-mail disfarçado de atualização do Windows XP
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Telemikro apresenta solução desenvolvida para Oracle
Com a solução, os clientes poderão reduzir custos e a segurança do sistema
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Fuzzy desenvolve site da ABLA
Website traz dicas para quem trabalha no setor e para quem deseja alugar carro
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