Altitude aposta em interações de vídeo
Empresa fecha parceria para integração de suíte com solução da Interactive Powers
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Apesar do momento cheio de desafios, empresas de outsources já registram crescimento
Desenvolvedora tem atuado na transição dos contact centers para o trabalho remoto
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Consultor dá a receita para mudar emoções, alinhar comportamentos e superar a crise
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Grupo Services abre mais de 400 vagas em unidade de Curitiba para atender aumento da demanda
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Ao solucionar problemas, chatbot permite otimizar tempo dos clientes e evitar saídas desnecessárias
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Com auxílio da empresa, governos põem em prática serviços que facilitam gestão dos cidadãos
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Callink fecha quatro novos contratos e abre 1.600 vagas para atendimento e televendas
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Empresa mobiliza 45 operações, de 11 diferentes segmentos, com mais de 1000 operadores
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