Interfile apresenta oferta de hiperautomação para setor de seguros
Em uma implementação, obteve uma redução de 77% dos custos operacionais e mitigação de riscos
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Vibe Saúde se prepara para atuar como ecossistema com base em IA
Healthtech conta com captable expressivo que inclui investidores como Webrock Ventures e Cardo Health
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Como manter o interesse genuíno no cliente
CEO do Asaas conta de que forma a cultura customer centric favoreceu a criação da startup e a evolução dos serviços
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Retail Media Show debate o futuro do varejo
Encontro aborda várias das tendências emergentes no segmento
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IA abre janela para nova jornada de encantamento em turismo
Diretora da Decolar expõe as etapas de um movimento disruptivo em prol da experiência do cliente
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Simulações por crédito cresceram 8% em março
Segundo o Mapa Serasa Crédito, seis em cada 10 brasileiros dizem buscar crédito para investir no próprio negócio
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Cinco lições que as marcas devem aprender com cada geração
O perigo de não compreender as gerações e seus comportamentos é homogeneizar as estratégias, perdendo oportunidades de construção de pilares de identificação
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Raízen lança o programa de fidelidade Shell Box Clube
Com benefícios e experiências exclusivas, programa poderá ser utilizado em mais de 5 mil postos de abastecimento em todo o país
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Como a IA generativa tem ajudado os gestores de negócios em sete passos
Ao analisar dados históricos e identificar padrões de comportamento, essa tecnologia permite uma visão mais clara do futuro
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Grupo Boticário investe em instabrands para ampliar conexão com público
Marcas do grupo têm realizado parcerias estratégicas multicanais com o objetivo de gerar mais proximidade com suas consumidoras no Brasil e no mundo
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OdontoCompany impulsiona satisfação do cliente ao aprimorar operações de TI
Rede odontológica aumenta a eficiência e o suporte aos franqueados. relatando uma redução no tempo de resolução de tickets de 24 horas para 12 minutos
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Uma nova janela se abre para o outsourcing em CX?
Executivos de Atento, Foundever e Tahto debatem os desafios e as perspectivas de um setor que está em plena transformação
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Samsung Ads lança estudo sobre investimentos em publicidade em CTV
Pela primeira vez dedicado ao mercado local, o estudo proprietário “Regra dos 30” aponta como marcas podem se conectar e impactar suas audiências
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