Cobrança: Por onde caminha a transformação da atividade?
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A nova fronteira da cobrança: tecnologia, dados e personalização em escala
Executivos de Banco BV, IGeoc e Serasa Experian debatem como digital, IA e experiência do cliente estão redefinindo a recuperação de crédito A atividade de
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Estudo aponta preferências do brasileiro em relação aos smartphones
Realizada pela Ipsos sob encomenda da Jovi, pesquisa aponta que sete em cada dez brasileiros têm visão positiva sobre tecnologia chinesa A imagem da tecnologia
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Mais do que algoritmos: a jornada humana por trás da IA corporativa
Empresas que estimulam colaboração, troca de conhecimento e curiosidade conseguem transformar a IA em uma competência estratégica Autora: Elis Hernandes A inteligência artificial deixou de
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Geração Z lidera o sonho da casa própria no Brasil
Pesquisa encomendada pelo Grupo QuintoAndar, mostra que preços e juros altos e falta de dinheiro para financiar estão entre principais entraves para aquisição Metade dos
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Por que o Brasil se tornou um dos mercados mais estratégicos para a China
O país tornou-se vitrine global de consumo digital, campo de teste para novos modelos de negócios, plataforma de expansão para empresas chinesas Autor: Fabio Neto
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Estudo Tracking das Favelas aponta tendências de consumo para 2026
Pesquisa da Nós mostra que preço, vínculo e experiência serão os fatores-chave do próximo ano A nova edição do “Tracking das Favelas”, estudo contínuo conduzido
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O Boticário oferece personalização de frascos
Serviço permite customizar embalagens de fragrâncias da marca com um nome ou mensagem especial Atenta ao desejo do consumidor por experiências únicas e personalizadas, o
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Inter lança ferramenta para transformar relação do brasileiro com crédito
Nova solução do Super App oferece análise, educação e orientação prática para ajudar o cliente a entender e conquistar crédito com mais clareza e controle
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Sinergia entre CEO e CIO é decisiva para estratégias de crescimento com IA
Estudo da Netskope aponta que 39% dos líderes de tecnologia apontam desalinhamento com seus CEOs em decisões críticas para o negócio A Netskope, especializada em
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A força das vendas no digital com relações consistentes com consumidores
CEO e fundador da Social Digital Commerce fala do papel do ecossistema de e-commerce na integração entre indústria, varejo e consumidor final Em um cenário
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Brasil se consolida como mercado estratégico no consumo digital de esportes
Segundo pesquisa da Comscore, quase metade da população on-line do País reforça seu papel no ecossistema digital esportivo mundial A Comscore, empresa especializada em medição
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Panco cria experiências natalinas em parque de São Paulo
Villa de Natal recebe ações com oficinas prometendo momentos inesquecíveis A Panco, marca com mais de 70 anos de tradição na mesa dos brasileiros, reforça
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Após o clique, experiência pós-compra se torna verdadeiro diferencial competitivo
Investir em pós-venda é investir em reputação, recorrência e confiança. Autor: Hygor Roque A cada Black Friday, consumidores e empresas entram em uma corrida intensa
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Turkish Airlines e Samsung lançam serviço de bagagem com etiqueta inteligente
Parceria permite rastrear malas em tempo real por meio do SmartThings Find A Turkish Airlines anunciou parceria com a Samsung para lançar o Smart Tagged
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