Real Digital: Qual o impacto da nova moeda nas relações de consumo?
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O impacto social do marketplace
Pesquisa indica que 3 em cada 10 vendedores brasileiros da Shopee têm o e-commerce como principal renda
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STB investe R$ 1,5 mi em portal com imagens geradas por IA
Criada em parceria com o artista digital Gabriel Mendes, ação tem como objetivo traduzir a real experiência de um intercâmbio
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Tim recebe selo de eficiência do Procon-SP
Certificado reconhece organizações que alcançam o índice de 85% de resolução de reclamações dos clientes
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Maioria dos brasileiros aceita dicas e conselhos de creators
Pesquisa da IAB Brasil revela ainda que 65% dos internautas consomem diariamente conteúdos produzidos por influenciadores
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A digitalização do varejo cria inúmeros oportunidades
O mercado está diante de um momento emocionante e revolucionário capaz de transformar vida de pessoas e negócios
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Liberdade de ir e vir é principal motivador de compra para Geração Z
Estudo da OLX indica que 42% dos jovens pretendem comprar seu primeiro carro à vista e 55% dos jovens querem pagar entre R＄ 20 mil e R＄ 35 mil
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Booking.com lança AI Trip Planner para melhorar experiência de viagens
Ferramenta é parcialmente alimentada pela tecnologia de modelos de linguagem da API do ChatGPT
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Smiles moderniza canais digitais
Baseado na Liferay Digital Experience Platform, novo portal registra aumento de quase dez vezes no número de acessos
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O etarismo e as novas tecnologias
Trabalhadores mais velhos carregam consigo uma bagagem muito valiosa para seus ambientes de trabalho
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Populos passa a oferecer soluções da Freshworks
Parceria inclui oferta de plataforma de gestão de serviços de TI e solução omnicanal de apoio ao cliente
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Prêmio ClienteSA 2023: Os melhores do CX brasileiro
Com recorde de cases inscritos, acirrando a disputa, Prêmio ClienteSA 2023 reconhece 76 empresas e 10 executivos, com destaque para VR Benefícios, Seara, Concentrix e Reciclare, e além de Rodrigo Cavalcanti, da Cogna
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Via lança game para aprimorar performance de lojistas no marketplace
Jogo reforça, de forma lúdica e interativa, as atitudes que a loja deve tomar para obter um ótimo desempenho
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Robbyson conquista troféu no Prêmio ClienteSA 2023
Empresa é reconhecida pelo case da parceria com a Riachuelo de engajamento dos colaboradores
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Agibank recebe ouro no Prêmio ClienteSA 2023
Instituição financeira vence na categoria Líder em Projetos de Inclusão e Diversidade, com case do serviço de atendimento em Libras
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