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Mercado de luxo: Transformação em resposta aos novos tempos
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O que mudou no mercado de luxo?
Live debate os rumos do segmento de alto padrão em meio às transformações trazidas pela pandemia
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A face atual do food service brasileiro
Pesquisa da Galunion aponta que houve aumento da importância da digitalização e automação em diversas etapas da jornada do consumidor
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Com nova estrutura, Porto Seguro passa a se chamar Porto
Empresa passa a se chamar apenas Porto e irá atuar com três verticais de negócios independentes, de Seguros, Saúde e Bank
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Eshopper anuncia ranking dos 100 melhores e-commerces do país
Mirando o grau de usabilidade, The Digital Commerce Ranking reconhece plataformas com selos de excelência
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Ebanx e Vtex anunciam parceria em pagamentos cross-border
Colaboração entre unicórnios brasileiros permitirá integrações para simplificar pagamentos de negócios que buscam expansão na América Latina
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Inovação nas empresas: com a palavra, os clientes!
Você já parou para se perguntar o que o seu cliente acha da sua empresa?
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Propósito e cultura cliente nos serviços de saneamento
Diretor da Iguá conta como se dinamiza um setor tradicional, colhendo resultados com customer centric e ecossistema de inovação
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Athena Saúde investe na experiência do paciente
Tecnologia que centraliza e padroniza os processos de pesquisa de satisfação transformou a cultura da empresa com a centralidade no cliente
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Atento implementa canal de apoio psicossocial
Programa oferece atendimento especializado a pessoas em situação de violência doméstica, familiar ou contra a mulher
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CX aumenta potencial competitivo no mercado de seguros
A renovação de um seguro é capaz de gerar insights amplos dos clientes sobre a percepção da marca, preço e valor entregue
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ABB Robótica exibe impressão 3D em plástico marinho recuperado
Vitrine de loja de departamentos icônica de Londres demonstra o futuro papel da robótica no ponto de consumo
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A venda de tranquilidade por meio dos produtos
Executivo da Tigre descreve os caminhos para manter o foco na experiência do cliente, decodificando insights
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Segmento pet avança, com destaque no on-line
Dados da Visa Consulting Analytics indicam um salto de 300% em compras on-line nesse mercado
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