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Movimento disruptivo no mercado de benefícios
CRO da Flash analisa a transição do setor rumo à flexibilidade que elimina as dores dos usuários e das áreas de RH
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Proteste desenvolve selos de qualidade
Visando ajudar o consumidor a fazer as melhores escolhas, selos estarão presentes em produtos, gôndolas e vitrines
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Rodoclube substitui app pelo WhatsApp
Nova plataforma possibilita um ambiente mais simples e inteligente na comunicação com os caminhoneiros
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As mudanças nas interações e o reflexo em CX
Empresas que tiverem uma gestão focada no processamento de dados, com propósito, terão mais chances de agradar o cliente
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Magalu inicia piloto para aluguel de produtos
Usuários da plataforma de moradia por assinatura Housi poderão utilizar produtos do Magalu de forma temporária
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Avanços e gaps no estágio atual de adequação à LGPD
Executivos de Digitrust, GetNinjas e RaiaDrogasil debatem os caminhos para a construção de uma cultura de dados no Brasil
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Experiência é prioridade, mas como mapear e aprimorar a jornada do cliente?
A conquista de vantagem competitiva sustentável é o maior benefício de se investir de forma eficaz em gestão da experiência
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Movidesk anuncia nova identidade visual
Com a mensagem “Mais que atender, entender”, a empresa quer educar e também inspirar o mercado de atendimento ao cliente a ir além do básico
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Natural da Terra lança loja digital imersiva
Quintal Virtual busca reforçar experiência omnichannel com expansão da experiência de compra por meio de realidade virtual e a realidade aumentada
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Camicado lança loja com foco na experiência
Uma das novidades é a parceria com os sellers do marketplace da marca avançando também para o canal físico
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Nubank quer facilitar pagamentos digitais com NuPay
Nova solução de pagamento para e-commerce promete limites extras e operações mais rápidas e seguras para clientes e lojistas
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Alctel lança solução de Cloud PBX e UCaaS
Plataforma de comunicação Contactfy pode ser acessada por web, Windows, Android e iOS
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A inteligência analítica no apoio às decisões de crédito
CEO da Boa Vista detalha a transformação do modelo de negócio e dos serviços oferecidos ao mercado
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Danone consolida portal de apoio ao varejo
Utilizando inteligência de dados, plataforma atinge objetivo de proporcionar a melhor experiência para o shopper, gerando incremento nas vendas
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