Frequente uso de mentoring
Ferramenta é vista como estratégia de valorização das mulheres nas empresas
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Vendas de smartphone na web rendem R$ 1,3 bi
Comércio do produto supera em 48% as vendas de celulares convencionais
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Desmistificação do multi-serviço
O caminho para maximizar o potencial
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Como mudar sem perder os valores?
Atenção com o colaborador e planejamento são essenciais nesse caso
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Agendamento por telefone
Cidadão poderá marcar horário por call center para dar entrada no seguro desemprego
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Rakuten abre filial em Paris
É o primeiro centro de pesquisa da empresa na Europa
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Acessibilidade em e-learning
Quatro ações que as instituições interessadas em promover a inclusão social podem adotar
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Novidade no board da Unilever Brasil
Executivo terá de cuidar da comunicação interna e externa da empresa no Brasil
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Um novo tipo de assédio
TST passa a julgar dano existencial, que busca preservar existência social do trabalhador
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B2W Digital lança plataforma de e-commerce
Nova ferramenta permite desenvolver lojas on-line e conta com sistema de backoffice
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Postura profissional
Novo profissional devem fugir do senso comum e se aprofundar nos temas da atualidade
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Marketing da lealdade, o nó górdio do relacionamento com o cliente
A resolução de um problema complexo de maneira simples e eficaz
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A regra é clara… não é?
Prestes a completar sete anos, Anexo II da NR-17 auxiliou na padronização do setor, com ganhos de produtividade e qualidade, mas… ainda há quem insiste em não cumprir
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O sócio é só torcedor?
O conceito clubes-empresas é recente, mas os programas de sócio-torcedor, nem tanto. O desafio são as estratégias de fidelização, é ir além, tendo consumidores da marca
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