AES Eletropaulo mais próxima da população
Concessionária leva diversão, educação e prestação de serviço à oito cidades de SP
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Do que o e-learning é capaz?
Ferramenta que vai muito além de uma forma de capacitar os colaboradores
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SAP Forum chega à sua 18ª edição
Evento de negócios e tecnologia irá abordar a importância da inovação para o crescimento
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Brasil, o país do recall
É preciso estar atento para enfrentar e resolver eventualidades
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Algar Tech marca presença no SAP Fórum
Executivos da empresa participam de palestras sobre soluções de mobilidade
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5àsec anuncia novo diretor geral
Com o início das operações nos Estados Unidos, empresa troca gestão da rede no Brasil
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Atendimento sem espera
Oi adota soluções de agendamento para força de trabalho móvel
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Fator de sucesso
Treinamento permite alavancar a qualidade no atendimento e traz maior produtividade
Inadimplência abre ano com alta 7,84%
Apesar do crescimento, índice é o menor para janeiro dos últimos três anos
Inadimplência abre ano com alta 7,84% Read More »
“O diferencial para manterem os clientes será ter os processos operacionais funcionando para dar experiência de atendimento.”
Fábio Henrique Sulzbacher, da IPteste
“O cliente que confiar no serviço da empresa tende a se tornar um consumidor frequente e, melhor do que isso, um cliente fiel à marca.”
Simão Luiz Kovalski, do Banco do Brasil
Foco no perfil do cliente
E.life realiza encontros no RJ e SP para explicar conceito de Consumer-centered Monotoring
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Sem prejudicar a carreira!
Pontos limitantes precisam ser trabalhados para que não gere problemas e excesso de ansiedade
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