No controle das informações
Interactive Intelligence lançará solução de gestão de conteúdo gerado nas interações
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Brasileiros do sexo masculino são os principais caçadores de preços mais em conta, revela pesquisa da Mintel
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Empresa é reconhecida como Líder de Mercado 2013 em autoatendimento por voz
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Varejo de eletroeletrônicos é o mais preocupado em se adaptar aos showroomers
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Videogame eleva em 14% as habilidades dos profissionais na empresa
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Registro por falta de pagamento apresenta queda de 7,4% em setembro
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Cada vez mais conectados, clientes usam internet para comparar preços e decidir entre lojas físicas e virtuais
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Pesquisa mostra que 3 em cada 10 consumidores que limpam o nome voltam a inadimplência em um ano
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Plataforma faz filtro via torpedo de voz e transfere somente ligações interessadas
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