Criando valor para os clientes
Livro oferece conteúdo de introdução ao marketing com foco em gestão visando a satisfação do consumidor
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Os 5 ingredientes para boa liderança
Mudanças de postura e alterações de hábitos que dão resultados
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Nice cresce 4% no segundo trimestre
Empresa fecha período com receita total não-GAAP de US$ 225 milhões
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ANS suspende 212 planos de saúde
Por descumprimento de regras, 21 operadoras tiveram comercialização dos serviços suspensos
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Mercado Eletrônico reforça equipe
Rogério Saran entra como novo diretor de operações
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Rio sedia encontro nacional de vendas e gestão
Evento aborda liderança, gestão baseada em pessoas e diferenciação da concorrência
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Corinthians reforça área de inteligência
Hello Research fecha parceria com o clube para gerenciar pesquisa de mercado e BI
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Em busca da melhor performance
Consultoria aprimora atendimento com Plataforma que permite maior controle do call center
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TAP inicia atendimento por Skype
Clientes da companhia aérea podem telefonar, de forma gratuita, para o contact center
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Os avanços de um setor em expansão
Mercado de cobrança movimenta R$8 bilhões por ano e gera empregos a cerca de 300 mil pessoas
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Os três pilares da inovação
Uso da meritocracia com salário, plano de carreira e desafios como base para inovar
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Rede social para pequenas empresas
Lançada pela Trustware, novidade promove debates sobre segurança da informação e práticas de conformidade
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O que realmente motiva os colaboradores?
Estudo aponta experiências aprendidas como maior fonte de motivação no trabalho
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A nova era da internet
Convergência digital deve alterar ferramentas de acesso à informação e desenhar uma nova arquitetura da web
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Numerix tem novo VP para o Brasil e AL
Luis Gustavo Penteado assume o cargo com objetivo de preparar a criação de uma subsidiária brasileira
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