A mudança dos consumidores, das lojas físicas às virtuais, leva a uma questão crucial: Como se relacionar com o e-consumidor, quase autossuficiente? A primeira resposta: aposta na integração dos canais digitais com a expertise da gestão de clientes
As relações reais no mundo virtual Read More »
Combinando conteúdo, descontração e network, 2º Meeting ClienteSA Televendas irá esmiuçar estratégias e modelos de negócios, permitindo refletir sobre as transformações da atividade, que sofre novas e grandes mudanças em sua cadeia produtiva
Televendas: com mudanças profundas, de novo? Read More »
Diante da falta de experiência com o crédito e o descontrole nas compras, geração y vem aparecendo como um dos principais grupos de inadimplentes. Ao invés de limitar, especialistas defendem ações de educação financeira
O desafio do crédito aos jovens Read More »
Nova solução permite que passageiros de aeroportos monitorem a chegada de suas bagagens
Agora é possível acompanhar as malas Read More »
Livro reúne casos reais de life coaching para quem busca a realização pessoal
O encantador de pessoas Read More »
Daniel Lopez assume diretoria de suporte e managed services para Brasil e Cone Sul
Avaya quer expandir serviços de valor agregado Read More »
Mulheres lideram índice de jovens que iniciam a vida adulta já na lista de inadimplentes
Elas estão mais endividadas Read More »
Com investimento de R$ 1,3 mi, iniciativa irá beneficiar 4.200 colaboradores do call center próprio
Operadores da Tim ganham luva terapêutica Read More »
Jovens se endividam mais por necessidade de “mostrar” o que têm, segundo executivo
Consumo por status Read More »
Fernando Pantaleão tem como meta trazer mais resultados a plataforma de pagamento eletrônico no Brasil
PayPal anuncia novo diretor geral Read More »
Pesquisa revela que o consumidor está valorizando mais a sustentabilidade que o consumismo
Brasileiro está mais consciente Read More »
Quadro de inadimplência entre os jovens está cada vez maior, diz executivo
Cenário é progressivo Read More »
Os bastidores do atendimento e as semelhanças com a Broadway
Abram as cortinas para o espetáculo Read More »
Flex lança projeto que aponta as vantagens de ir para pequenas e médias cidades
Tem espaço no interior! Read More »
Neste Dia das Mães a Multiplus lança uma ação que permite aos participantes criarem um vídeo com momentos entre mãe e filho. Para participar, basta
Multiplus lança ação em homenagem às mães Read More »
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