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Heineken investe em canais que estimulam o consumidor a dialogar com a marca
Best Boss Forever, isso é bom?
Admiração e companheirismo pode agregar valor, desde que haja respeito
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BT Call Center abre 700 vagas
Oportunidades em Campo Grande são para operador de telemarketing
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Citroën aposta em estratégias que permitem ao consumidor experimentar novos conceitos da marca
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Prêmio Abemd 2013 já tem os finalistas
Festa de entrega dos troféus da 19ª edição será dia 07 de maio, no HSBC Brasil
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Mercado destaca ElogieAki para avaliação da prestação de serviço mais eficiente
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Para onde vai o atendimento?
Em entrevista, analista do Gartner aponta as principais tendências tecnológicas
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Vale negociar on-line?
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O novo escritório da Totvs
Espaço no Itaim Bibi integra as áreas Private e Consulting da companhia
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Muito mais que um tapinha nas costas
ProPay lança programa de feedback contínuo para diminuir turnover
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Oi, Como Faz?
Nova plataforma da Oi orienta clientes a interagir com aparelhos, serviços e ferramentas tecnológicas
