“O big data ajuda a elevar a experiência do cliente, não só no momento da compra, mas também para antecipar problemas.”
Américo de Paula, da Teradata
O contact center na era das redes sociais
Aspect realiza seminário on-line no dia 27 de março
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Uma reflexão ao Dia do Consumidor
Advogados discutem as inovações e melhorias no relacionamento com o cliente
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Para alavancar as vendas
Workshop apresentará técnicas em disparo e gerenciamento de campanhas
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Philips investe na área da saúde
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Presidente do Conselho da ABT avalia vinda de empresa internacional no mercado brasileiro
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Segundo estudo do SPC Brasil, as mulheres fazem mais compras emocionais do que os homens
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Provider mais forte em Caruaru
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Nice realiza road show em São Paulo
No próximo dia 14, a Nice vai promover mais um road show no Brasil. Durante o evento, que será realizado na Chácara Santa Cecília, em
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O círculo virtuoso do elogio
Em sua primeira parada, ElogieAki conquista a aprovação do mercado gaúcho
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Scup lança e-book gratuito
Guia pretende ajudar as empresas que buscam resultados positivos nas mídias sociais
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