Por quê é tão difícil inovar?
Uma inovação não pode ser tão complicada a ponto de ser evitada
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Big Data é só mais um conceito?
O crescimento exponencial no volume de dados de clientes impõe novos desafios mas traz a oportunidade de ter em mãos, em tempo real, informações sobre o comportamento de consumo
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As estrelas do ano
Empresas vencem desafios com inovação e ganham reconhecimento no PNT 2012, com onze carimbando passaporte para Bogotá rumo à premiação internacional
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Crédito, o tamanho do problema fraude
O dilema na gestão da concessão de crédito e as constantes fraudes desafiam profissionais e comprometem os resultados das instituições financeiras. E a solução…
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Avaya é líder em comunicações unificadas
Relatório do IDC avaliou os principais fornecedores do mercado mundial
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Big Data não se restringe a TI
Capacidade de analisar grande volume de informações está definindo novos padrões de gestão dos negócios
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A miopia da motivação de equipes
Cerca de 20% de seus vendedores não devem ou não precisam ser motivados. Entenda por que e saiba como engajar 80% restantes
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Destaques especiais no PNT
Representantes do governo federal recebem homenagem durante festa da ABT
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TST decide sobre terceirização na Claro
Decisão tomada ontem, 8, confirma vínculo direto de funcionária com a operadora
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A cada 15 segundos uma pessoa é vítima de tentativa de fraude
Indicador Serasa Experian registrou 1,56 milhão de tentativas de golpes nos primeiros nove meses de 2012
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Vinte e cinco anos de história
ABT comemora bodas de prata e elogia incentivos ao telesserviço
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CEF aumenta limite de crédito
Medida contempla 70% dos clientes em carteira
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Crédito Fácil: qual sua vantagem aos analistas?
Momento é de cautela principalmente para os Bureaus de Crédito que deverão analisar as restrições e consultas
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Reduza para ganhar
Atendimento eficiente garante o bom relacionamento com o cliente
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Mina de ouro de informações
Até pouco tempo deixados de lados, dados começam a ganhar valor com surgimento do Big Data
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A tecnologia no combate às fraudes
Além de trazer diferencial competitivo, softwares especializados podem auxiliar as empresas na prevenção de roubos
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