Contato direto, muito além da comunicação
As várias vertentes do marketing de relacionamento
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Maior produtividade e menos problemas para as agências
Ações customizadas resultam em resultados expressivos
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A tecnologia como fiel aliada
Do e-mail marketing às redes sociais, estratégias encurtam a distância até o cliente
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O reconhecimento do mercado
Empresas já entendem importância de investir no relacionamento com o cliente e geram resultados consistentes
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A crise bate à porta
Como respingos da crise financeira externa o País fica em estado de alerta
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Contax atinge receita de R$ 889 mi no 2 tri
Crescimento registrado foi de 25% em relação ao mesmo período de 2011
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BB atinge R$ 10 bilhões em crédito imobiliário
crescimento chega a 107% em um ano
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Em junho, o crédito imobiliário cresceu 18%
Empréstimos aumentaram 15% em 12 meses
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Callix Brasil é nova associada da Aserc
Com o objetivo de buscar novidades no mercado de cobrança que integrem ações com o segmento de call center, a Callix Brasil, se filiou
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Indicado ao Personalidades
Luiz Terra, da Anew Brasil, comemora indicação ao prêmio
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Agilent Brasil tem novidade na gerência geral
Com meta de expandir as operações no BR e na AL, Gisela Bellinello assume o posto
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Michel Sarkis deixa presidência da Contax
Assume o cargo interinamente Marco Norci Schroeder
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Shoes4you lança programa de fidelidade
Clientes podem trocar pontos por produtos de acordo com o número de compras
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Como será o profissional de RH do futuro?
Área deve ter visão estratégica, como diferencial de competitividade, diz especialista
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WebFones investe na gestão de e-mails
Redução no volume de contatos por telefone, segundo a loja virtual, foi de 30%
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