A pirotecnia estratégica acabou?
Passado a fase romântica, o discurso é pela busca de coerência e equilíbrio em culturas de sustentabilidade que sejam perceptíveis aos clientes e aumentem o valor da marca
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Multiplus e Icatu Seguros reforçam parceria
Agora, participantes acumulam pontos com produtos de capitalização e seguros
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Contra o tempo, a favor do cliente
FedEx investe em qualificação e agilidade no atendimento com meta de garantir maior índice de qualidade global entre suas operações
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Dígitro reforça ações para gestão de pessoas
Empresa investe em programas de educação continuada e treinamento de colaboradores
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A turma do “Vamos lá!”
A liderança deve ser o grande foco do investimento, pois é ela quem fará a regência daqueles que ocuparão a linha de frente. Frente esta que terá contato direto com o cliente externo
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Todos os caminhos levam a um só lugar
Oi investe em estratégia e infraestrutura para colocar em prática o conceito de customer experience
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e|ou reforça equipe com 11 contratações
Profissionais vão integrar atendimento, planejamento, social media, produção e criação
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Aba realiza fórum internacional de branding
Além dos cases, o evento trará pesquisa sobre confiança das marcas para o brasileiro
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A linguagem dos líderes
Livro descreve comunicação estratégica para o posto das lideranças
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Entire TP lança solução de e-commerce em SaaS
ETP Celer Professional – Mobile atua junto aos dispositivos móveis
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Vendas para o Dia dos Pais devem crescer 5%
Elevação está relacionada ao consumo de carnes, diz Apas
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Prazer em conhecê-lo
Marketing de relacionamento torna-se ferramenta estratégica, muito além da comunicação
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O cenário ainda é nebuloso
A grande gangorra dos índices ainda gera incertezas e insegurança
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Quem vai para o comando?
Depois de fechar o balanço do 2º trimestre do ano, Contax anuncia nova investida, com mudança na presidência da companhia
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Foco no alvo
Identificar informações relevantes é essencial para ter assertividade no contato com os clientes
Co-criação de valor, uma das perspectivas para o mercado
Importante estratégia de inovação e crescimento pode estar a caminho
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